传统上,销售人员负责在销售电话期间处理诸如遵循剧本、捕捉响应、建立融洽关系和更新客户关系管理 (CRM) 系统等任务。由于这些往往是重复且耗时的,因此很快就会变得乏味。根据 Dooly 的一项调查,销售人员平均每周花费超过五个小时更新 CRM 记录。
为了寻找解决方案,销售技术企业家 Eldad Postan-Koren 和网络安全从业者 Bar Haleva 共同创建了Winn.AI ,这是一个人工智能助手,旨在帮助销售团队自动跟踪、捕获和更新 CRM 条目。 Winn .AI 监控销售电话并记录关键数据,理论上减少了销售人员自己做笔记的需要。
Winn.AI 今天以 1700 万美元的种子资金秘密启动,由 Insight Partners 和 S-Capital 领投。 Postan-Koren 表示,所得款项将支持研发,同时支持 Winn.AI 的销售和营销工作。
在 Winn.AI 之前,Postan-Koren 是风险投资平台 OurCrowd 的业务发展总监。 Haleva 是 XM Cyber 的高级网络安全专家,这是施瓦茨集团去年 11 月以 7 亿美元收购的初创公司。
“温恩。人工智能让销售人员从……繁重的行政工作中解脱出来,这样他们就可以专注于他们的客户——而不是他们的键盘。它的魔力在于其独特的监控、解释和记录销售电话的能力,”Postan-Koren 在电子邮件采访中告诉 TechCrunch。
就像一个热切的页面一样,Winn.AI 通过 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 加入虚拟销售会议。在设置剧本或改编几个预制剧本中的一个之后,Winn.AI 会跟踪对话,让销售人员知道他们已经解决了哪些谈话要点,哪些还没有提出。
该平台检测有关客户参考和竞争格局的问题,提供来自网络的相关信息。在会议结束时,Winn.AI 将来自潜在客户的任何响应导出到相应的 Salesforce 或 HubSpot 条目。
Postan-Koren 对诸如Gong 、 Clari和Walnut等竞争对手并不无知。但他认为,Winn.AI 是为数不多的提供实时反馈的同类供应商之一。
“我们的核心竞争力之一是我们在现实生活中的销售会议中训练我们的人工智能。这极大地帮助我们使其与标准培训资源相比更加准确,”Postan-Koren 说。 “此外,客户在自己的销售会议中使用该产品的次数越多,我们的人工智能能力就会提高,以满足他们的确切需求。”
Winn.AI 处于测试阶段,因此没有付费客户。 Postan-Koren 没有透露公司的预期收入,但表示 Winn.AI 预计到 2023 年其员工人数将翻一番,从 25 人增加到 50 人——这意味着乐观的预测。
“融资轮次的时机非常合理。在动荡时期,当销售人员的生产力和效率比以往任何时候都更加重要时,像 Winn.AI 这样的工具提供了销售领导者和个人正在寻求的额外优势,”Postan-Koren 说。 “温恩。 AI实时助手在会议期间充当额外的一双手,让销售人员可以自由地将注意力完全集中在客户身上。”
Winn.AI 与最初在TechCrunch上发表的Kyle Wiggers的销售电话的 AI 助手一起推出