三种稀有而强大的技能：
1. 了解人们如何以一种让你尊重他们的错觉的方式来证明他们的信念。
一项罕见且有用的技能是了解您发现被欺骗的人可能会遭受与您相同的缺点。
历史学家威尔杜兰特在他的《历史的教训》一书中写道，我们应该从历史中吸取足够的教训，尊重彼此的错觉。他解释说：
我们对任何过去事件的了解总是不完整的，可能是不准确的，被矛盾的证据和有偏见的历史学家所迷惑，并且可能被我们自己的爱国主义或宗教党派偏见所扭曲。大多数历史都是猜测，其余的是偏见。
我认为这可以归结为三点：
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每个人都深受他们亲身经历的影响，因为你所经历的比你读到的更有说服力。
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甚至我们对第一手经验的理解也是粗略的，因为我们过于简单化了所发生的事情，并为我们的参与自我辩解。
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那些没有亲身经历过事件的人对现实的把握更弱，因为他们可以从有亲身经历的人那里挑选过于简单化、自我辩解的论点和数据。
所以每个人都对世界是如何运作的有幻想。你，我，每个人。
我们都是过去的囚徒，是我们这一代人的产物，受我们遇到的人和经历的影响，其中大部分都超出了我们的控制。有些人比其他人更糟糕，有些人更清楚自己的盲点。但是每个人都有一个坚定的信念，一个同样聪明和见多识广的人不同意。
与这一现实作斗争的好问题是：
我没有亲身经历过什么让我天真地了解事物的运作方式？
如果我出生在不同的国家或世代，我会不同意我目前的哪些观点？
我迫切希望成为真实的东西，以至于我认为它是真实的，而它显然不是真实的？
如果我的激励措施不同，我目前的哪些观点会改变？
但更好的技能是意识到其他人都在为这些问题而苦苦挣扎，并对潜在的答案畏缩不前。
你不必同意别人的错觉或忍受他们的附带损害。在一个复杂而痛苦的世界中，接受每个人都想要简单而舒适的答案是一种难得的技能。
2. 在你领先的时候退出，或者至少在你吃得太多之前退出。
约翰·D·洛克菲勒 (John D. Rockefeller) 的医生在评论他如何活到 97 岁时说，这位石油大亨“在仍然有点饿的时候从餐桌上站起来”。这是另一种罕见的技能，并且适用于饮食之外的技能。
利用每一滴机会的诱惑导致许多人无情地追求更多、更多、更多。当他们走得太远时，他们只会发现可能性的极限，而下降的势头往往是不可阻挡的。
不想持有库存的企业如此努力地推动高效的供应链和准时制造，剥夺了所有减震器和出错的空间。然后大流行来袭，供应链崩溃。
渴望升职的年轻员工会不断推动自己，直到他们精疲力竭，当他们身体无法继续担任职务而辞职时，这通常标志着复合技能和工作关系的终结。
社交媒体上的人们无情地争取更多的喜欢和转发，直到他们的观众厌倦了他们。
在每种情况下，说“我可以拥有更多，做更多，但这已经足够了”是有价值的。
但这是一种非常罕见的技能。人们不喜欢把机会摆在桌面上，意识到你最终可能会比那些渴望更多的人得到更多，这是违反直觉的。
3. 切入正题。
也许是最关键的沟通技巧。简洁的。用尽可能少的词来表达你的需要，每个人都会欣赏它。
马克吐温说，孩子们提供了最有趣的信息，“因为他们告诉了他们所知道的一切，然后他们就停下来了。”成年人失去了这项技能，并错误地将单词的数量与洞察力的数量联系起来。
写完每句话后，问一句“如果我删除那一行，读者还会明白我的意思吗？”会有所帮助。不是“那句话有意义吗？”数以百万计的不必要的句子是有意义的。像对待文字一样让你付出代价是正确的心态。一位作家曾经建议想象有人为您从草稿中删除的每个单词支付 100 美元。另一位打趣道：“省略读者倾向于跳过的部分。”
可怜的沟通者漫无边际。良好的沟通者会忽略不必要的细节。伟大的沟通者将文字视为最稀缺的商品。