OneSignal是一个为移动应用等提供通知的平台，今天宣布它在 C 轮融资中筹集了 5000 万美元，由 BAM Elevate 牵头，SignalFire 和其他现有投资者参与其中。此次注资使 OneSignal 的总融资额达到 8000 万美元，并将用于在年底前对机器学习、地域扩张和 OneSignal 团队（从 140 名员工增加到 170 名）进行投资。
作为一家移动游戏工作室开始，OneSignal 的联合创始人兼首席执行官 George Deglin 看到了解决应用程序开发中长期挑战的机会：创建有效的推送通知管道。
“移动应用行业正在发生巨大的转变。技术和监管变化使得在 Facebook 等平台上定位广告变得更加困难，从而降低了广告的效率和成本。因此，公司正在将注意力从 Facebook Ads 等付费广告渠道转移到推送通知、电子邮件和应用内消息等“自有渠道”，”Deglin 通过电子邮件告诉 TechCrunch。 “尽管最近发生了这种转变，但大多数可用于帮助品牌在自有渠道上与用户互动的技术并不是为以移动为中心的世界而构建的。”
相比之下，Deglin 断言，OneSignal以移动为中心，其工具旨在让企业跨渠道自动传递消息，包括短信、电子邮件、应用程序通知和应用程序内消息。 OneSignal 客户可以在平台内集中用户交流，根据指标定制他们的活动，以提高打开率。
定制化、个性化的消息可以推动产品发展的观点是有道理的。根据麦肯锡 2021 年的一项调查，76% 的消费者表示，接收个性化通信是促使他们考虑某个品牌的关键因素，而 78% 的消费者表示，此类内容使他们更有可能再次购买。
“OneSignal 由 Long Vo 和我于 2015 年创立。Long 和我当时经营着一家由 Y Combinator 支持的游戏工作室，但在发现开发人员沟通有多么困难后，将其转变为推送通知平台 [然后是客户参与解决方案]与他们的用户，”德格林说。 “在他们会面之前，我是学生参与平台 Uversity 的联合创始人兼首席技术官。 Long Vo 是动漫主题社交网络 Gaia Online 的联合创始人兼艺术总监。我们是通过一位共同的朋友介绍的，他认为我们会成为彼此的伟大联合创始人。”
图片来源： OneSignal
OneSignal 与Braze 、CleverTap 和 Xtremepush 等竞争。 Braze 是一家上市公司，私有时筹集了约 1.75 亿美元，而 CleverTap 最近以 7.75 亿美元的估值获得了 1.05 亿美元的资金。但 Deglin 认为，OneSignal 通过专注于“智能交付”或分析用户与应用程序互动的时间和日期并根据历史趋势自动安排“重新互动”活动来实现差异化。
“通过提供这些类型的自动个性化，OneSignal 使其客户能够专注于构建出色的应用程序，并为他们节省时间和猜测，否则他们将花费在试图确定发送消息的最佳时间或频率上，”Deglin 补充道。 “正如智能手机越来越善于根据人们的使用方式提出建议一样，OneSignal 看到了一个机会，让所有应用程序开发人员能够通过技术民主化来优化他们的消息传递活动，从而为他们的用户提供更加个性化的体验。”
事实上，OneSignal 已经发展壮大，平台上有超过 170 万开发人员和营销人员以及大约 6,000 名付费客户。 Deglin 说，OneSignal 的免费增值计划是一个促进因素，它限制了某些功能，但不限制客户可以向其发送推送通知的用户或消息的数量。
“OneSignal 在大流行期间迅速增长，因为越来越多的企业认识到通过推送通知和电子邮件保持客户参与度和提高保留率的重要性……该公司还受益于广告生态系统的变化，这些变化使得获取用户的成本更高因此，最大限度地提高用户保留率更为重要，”德格林说。 “OneSignal 为经济逆风做好了充分准备，并且在没有超支的情况下继续快速增长。这一轮融资让 OneSignal 在保持快速增长的同时实现盈利……效率一直是业务的重点，毛利率超过 90%。”
BAM Elevate 的 Jamie McGurk 将加入 OnSignal 的董事会，他在一份声明中告诉 TechCrunch：“今天的用户期望在每个接触点进行超个性化、相关和及时的沟通。创建多渠道沟通策略是必须的，OneSignal 可以让您快速轻松地做到这一点。很荣幸加入 OneSignal 团队，我期待与 George 和领导团队的其他成员合作，继续推动公司取得的巨大进步。”