HumanQ 的创始人兼首席执行官 Nishika de Rosairo对员工培训的愿景与一些最大、最有价值的初创公司不同。与BetterUp和Sounding Board等风险投资公司为员工和经理提供的一对一辅导不同，HumanQ 希望让小组辅导成为一种有影响力的选择。
“我们认为，组织和个人的成长与个人的议程和他们的需求无关——它与组织的议程有关，与将不得不一起合作的人群相关，”她说。
对集体心态的押注让 HumanQ 获得了由 Kindred Ventures 领投的 200 万美元种子轮融资，天使投资人包括 Toast 首席财务官 Elena Gomez、Natus Medical CHRO Lisa Paul 和 Google 工程主管 Dinesh Chahlia 参与其中。 De Rosairo 拒绝提供该公司的估值，但表示它最终“真的很棒而且很公平”。这是该公司成立三年多后的第一笔资金。
就在两年前，职业教练还不一定是一个热门领域，但随着远程工作的兴起、巨大的辞职和巨大的重置都创造了一场完美的风暴，让员工寻找方向（而雇主寻找保留），它是在这个空间看到另一场比赛并不奇怪。
支持一对一辅导的最大论据是个性化。如果您的雇主可以指定一位专注于如何更好地支持和发展您的职业的教练，那么它可以是一个强大的支持机制，可以促进精力 – 并且是一个精明的保留工具。在任何给定的合同中，一年的时间承诺从 6 到 36 小时不等。
“尽管教练公司如雨后春笋般涌现，但它们都[做]同样的事情：一对一的教练，并且以一种不像我们那样解决组织需求的方式，”德罗萨罗说。 BetterUp 于 2020 年推出了名为“Coaching Circles”的团体教练平台。
她认为，公司对团队的押注有助于建立心态、打破功能和地理孤岛、重建饮水机对话——所有这些都有助于团队合作、包容和创新。这家初创公司声称，他们的项目中有 94% 的参与者因此感到更加投入。 HumanQ 为 2,000 多名用户提供了超过 16,000 小时的辅导，声称从 2020 年到 2021 年增长了 280%。
HumanQ 是结构化市场，这意味着雇主在为客户提供支持后支付教练费用。这家初创公司表示，自推出以来一直在产生现金流，但当被问及是否盈利时，它表示“重点一直是将资金注入研发。”
HumanQ 面临的一个潜在挑战是任何以团队为中心的工作的代名词：您如何创建一个安全的空间，在脆弱性与支持和专业精神之间取得平衡？ De Rosairo 说，该公司在聘用教练方面非常具体，通过筛选确保他们能够驾驭个人个性、创造心理安全并支持保密。
他们需要“平衡个人与团队的需求以及可能存在的紧张点的方法，尤其是当你做的工作[可能会变得]激烈和艰难时。”这是一个难以实现的平衡，但初创公司对扩展充满信心。目前，所有教练都以承包商的形式与 HumanQ 合作——这非常有利于灵活性，但在考虑历史离职率和就业状况时具有挑战性。
平台上大约 95% 的教练都拥有某种认证，de Rosairo 说他们不需要获得认证就可以加入 HumanQ。相反，她说他们需要证明他们在不同的情况下拥有工作场所和行业经验，以供考虑。该公司今年正在测试其产品的直接面向消费者的版本，但首先是直接向企业销售，因为这是它注意到最大差距的地方。
这一宣传足以赢得微软、VMware、Chobani、埃森哲和 Gojek 等公司的信任，这些公司都是 HumanQ 的客户。