根据投资公司 Sanford C. Bernstein 的一份报告，亚马逊在几个关键指标上落后于其在印度的主要竞争对手 Flipkart，并且难以进军印度较小的城镇。
分析师周二在 TechCrunch 获得的一份客户报告中表示，这家美国电子商务巨头 2021 年在该国的商品总价值在 180 亿美元至 200 亿美元之间，落后于 Flipkart 的 230 亿美元，该公司已在该国部署了超过 65 亿美元。报告补充说，该公司最近在印度的增长支出也使盈利能力“难以捉摸”。
印度是亚马逊的一个重要海外市场，它与 Mukesh Ambani 的 Reliance Retail、沃尔玛旗下的 Flipkart 以及软银支持的 Meesho 和 Tiger Global 支持的 DealShare 展开竞争。报告补充说，到目前为止，亚马逊在该国“在‘新’商业领域提出了一个较弱的主张”。
危在旦夕的是世界上最后一个巨大的增长市场之一。到 2025 年，印度的电子商务支出预计将翻一番，达到 1300 亿美元以上。
亚马逊没有立即回应置评请求。
“亚马逊一直在努力扩大时尚和 BPC 等利润率较高的类别的销量，而无法运营 1P 模式（以库存为主导）限制了自有品牌的可用性与竞争，这进一步压低了利润率。亚马逊的管理层流失率最近也有所增加，这可能预示着难以达到预期的规模，”报告补充道。
由于当地监管要求，亚马逊与沃尔玛的 Flipkart 一样，在印度经营市场业务。它在该国面临着广泛的其他监管阻力。市场不能在其平台上拥有卖方的控股权。亚马逊和 Flipkart 已减持其最大卖家的股份。亚马逊拥有 Cloudtail 和 Appario 的控股权，但已将其降至 24%。
单个卖家在外资在线市场上的份额不得超过 25%。没有电子商务市场平台可以强制卖家/品牌在平台上独家销售。报告补充说：“它还限制了大幅折扣。”此外，报告补充说，印度央行提出的一项新指南如果得到执行，将影响亚马逊的“先买后付”服务。
报告的其他要点：
- 亚马逊在杂货、美容和个人护理品类方面的竞争力较弱。
- 亚马逊的印度 Prime 会员服务在娱乐可用性方面与美国大致相同，但其物流网络规模相形见绌（1300 万平方英尺对 3.75 亿平方英尺），限制了 1/2 天交付的 SKU。
- 亚马逊在参与度指标和下载份额方面错失良机。 Flipkart 是去年节日季的领头羊，占有 62% 的份额，而亚马逊占有 27% 的份额。
