12 月,就在 Instagram 负责人 Adam Mosseri 在美国参议院就其应用程序对青少年用户的影响作证之前,该公司宣布计划推出一系列安全功能和家长控制。今天早上,Instagram 正在 更新这些功能中的一组关键功能,这些功能现在会将 16 岁以下的青少年用户默认为应用程序最严格的内容设置。它还将提示现有的青少年也这样做,并将引入一个新的“设置检查”功能,指导青少年更新他们的安全和隐私设置。
随着对社交媒体应用程序的监管压力增加及其伴随的轻微安全问题,这些变化正在跨平台向全球用户推出。
在去年的参议院听证会上,鉴于 Facebook 举报人 Frances Haugen 的担忧, Mosseri 为 Instagram 的青少年安全记录进行了辩护,该公司泄露的文件描绘了一家公司的照片,该公司意识到其应用程序对其年轻用户的心理健康负面影响.尽管该公司当时辩称它在这方面采取了足够的预防措施,但在 2021 年,Instagram 开始在青少年对其应用程序的使用以及他们可以看到和做的事情方面做出改变。
例如,今年 3 月,Instagram 推出了家长控制和安全功能,以保护青少年免受与未知成人用户的互动。 6 月,它 更新了前一年推出的敏感内容控制,以覆盖应用程序中提出建议的所有方面。这允许用户控制搜索、卷轴、您可能关注的帐户、标签页面和信息流推荐等位置的敏感内容。
今天收到更新的是这个内容控制功能。
6 月发布的版本已建立基础设施,允许用户围绕“敏感内容”调整他们的设置——即可能描绘暴力画面、本质上带有色情色彩的内容,或有关受限商品的内容等。当时,它提出了三个限制此内容的选项——“更多”、“更少”或“标准”。
以前,所有 18 岁以下的青少年只能选择查看“标准”或“少”类别的内容。在他们成年之前,他们无法切换到“更多”。
图片来源: Instagram
现在,通过今天的更新,如果 16 岁以下的青少年是 Instagram 新手,他们将默认使用“更少”控件。 (如果他们愿意,他们仍然可以稍后将其更改为标准。)
现有的青少年将被推送一个提示,鼓励他们——尽管不是必需的——也选择“更少”控制。
和以前一样,这会影响在搜索、探索、标签页面、卷轴、Feed 推荐和建议账户中看到的内容和账户,Instagram 指出。
“这一切都是为了让团队基本上拥有更安全的搜索体验,看不到这么多敏感内容,并且自动看到比平台上任何成年人都少的内容,”Instagram 政策沟通经理 Jeanne Moran 说,青年安全与健康-Being,在与 TechCrunch 的对话中。 “……我们正在推动青少年选择‘少’,但如果他们觉得自己可以处理‘标准’,那么他们就可以做到。”
当然,这种改变在多大程度上有效取决于青少年是否真的会听从提示的建议——以及他们是否在应用程序中输入了正确的年龄。许多年轻用户在加入应用程序时会谎报自己的出生日期,以免被默认为更具限制性的体验。 Instagram 一直在尝试通过使用人工智能和其他技术来解决这个问题,包括那些现在要求用户提供他们的生日(如果他们没有提供他们的生日)的技术,人工智能扫描可能的假年龄(例如,通过查找年龄不存在的生日帖子) t 匹配文件中的出生日期),最近,通过对视频自拍等新工具的测试。
然而,该公司没有透露通过使用这些技术捕获和调整了多少账户。
除了有关其敏感内容控制更改的消息之外,该公司还推出了一项新的“设置检查”,旨在鼓励所有 18 岁以下的青少年在应用程序上更新他们的安全和隐私设置。
该提示侧重于为青少年提供工具来调整诸如谁可以转发他们的内容、谁可以给他们发送消息和内容、他们在 Instagram 上花费的时间以及敏感内容控制设置。
这些变化是消费者技术更广泛回应的一部分,即应用程序需要如何在服务年轻用户方面做得更好。尤其是欧盟,通过其通用数据保护条例 (GDPR) 和适龄设计规范设定的条件,关注 Instagram 等社交应用程序。事实上,与青少年对其应用程序的使用有关,Instagram 现在正在等待就其在欧盟处理儿童数据的投诉做出决定。在其他地方,包括美国,立法者正在权衡以类似方式进一步规范社交应用和消费技术的选项,包括修改 COPPA和实施新法律。
针对新功能,儿童友好政策倡导者Common Sense Media的创始人兼首席执行官 Jim Steyer 表示,Instagram 还可以做更多的事情来确保其应用程序的安全。
“今天 Instagram 为未成年人实施的安全措施是朝着正确方向迈出的一步,经过长时间的延迟,开始解决算法放大对青少年造成的伤害,”Steyer 在一份准备好的声明中说。 “让年轻用户默认使用更安全的平台版本是一项重大举措,可以帮助减少青少年在他们的订阅源上看到的有害内容的数量。然而,为年轻用户创建一个更安全的平台的努力比这一步更复杂,还需要做更多的工作。”
他说,Instagram 应该完全阻止来自青少年个人资料的有害和不适当的帖子,如果它甚至怀疑用户未满 16 岁,应该将用户引导到这个平台版本,尽管用户在注册时输入了什么。他还推动 Instagram 在其“敏感内容”列表中添加更多有害行为,包括宣扬自残和饮食失调的内容。
Instagram 表示现在正在推出敏感内容控制更改。与此同时,设置检查刚刚进入测试阶段。