Twitter 的前安全主管 Peiter “Mudge” Zatko 声称社交网络的 Spaces 功能缺乏适当的节制。 Zatko 在CNN和《华盛顿邮报》首次获得的爆炸性举报人投诉中提出了这一主张。
在投诉中，扎特科说，一名 Twitter 高管在 2021 年 12 月错误地告诉员工和董事会成员，该功能正在得到适当的审核。然而，Zatko 表示，他发现“大约一半被标记为待审查的 Spaces 内容使用的是版主不会说的语言，几乎没有发生任何节制”，根据他于 7 月 6 日提交的举报人投诉。美国证券交易委员会 (SEC)、联邦贸易委员会 (FTC) 和司法部。
举报人投诉指出，除其他职责外，Zatko 还与 Twitter Service 合作，这是该公司的内部名称，该部门负责全球内容审核的运营执行。
投诉是在华盛顿邮报去年发表的一份报告之后提出的，该报告称 Twitter 知道 Spaces 可能由于缺乏节制而被滥用。该报告称，抱怨缺乏节制的员工被公司排除在外，因为一些人质疑社交网络计划如何确保该产品不会变成仇恨言论和暴力呼吁的平台。
报告称，Twitter 高管意识到了滥用的可能性，但拒绝放慢推广速度，尽管白人民族主义者、塔利班支持者和反疫苗活动家广泛使用该功能发布 COVID-19 错误信息。据称，对 Twitter 更广泛地提供 Spaces 的计划表示担忧的员工被告知，适当调节 Spaces 所需的技术并不存在，而且它的少数人类版主无法收听以多种语言发生的数以万计的对话实时。
随着社交音频的受欢迎程度稳步增长，Twitter 于 2020 年 12 月推出了类似 Clubhouse 的 Spaces 功能。在大流行最严重的时候，人们对社交音频的兴趣变得越来越流行，因为世界各地的人们都被限制在家里。 2021 年 10 月，Twitter 推出了所有人都可以托管空间的功能，尽管缺乏适当的节制，但该工具向各种群体和人开放。
Zatko 还指控他的前雇主网络安全疏忽。扎特科在公司任职期间表示，尽管他试图向 Twitter 董事会指出安全漏洞，但他目睹了“严重的缺陷、疏忽、故意无知以及对国家安全和民主的威胁”，但这些漏洞被忽略了。
Twitter 于 2020 年底招募了著名的黑客和安全研究人员 Zatko，此前该漏洞允许黑客非常公开地劫持乔·拜登和埃隆·马斯克等知名账户的 Twitter 账户。
Zatko 与CISO Rinki Sethi于 2022 年 1 月从公司离职。
值得注意的是，该投诉可能会影响 Twitter 与特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) 正在进行的法律斗争，后者正试图摆脱一项价值 440 亿美元的收购社交网络的协议。 Zatko 表示，Twitter 高管没有足够的资源来完全了解平台上机器人的真实数量，也没有这样做的动机。
Twitter 发言人 Madeline Broas 在一份样板声明中告诉 TechCrunch：“先生。 Zatko 于 2022 年 1 月因领导不力和表现不佳而被推特解雇。到目前为止，我们看到的是关于 Twitter 以及我们的隐私和数据安全实践的虚假叙述，其中充斥着不一致和不准确的信息，并且缺乏重要的背景。 Zatko 先生的指控和投机取巧的时机似乎旨在吸引注意力并对 Twitter、其客户和股东造成伤害。长期以来，安全和隐私一直是 Twitter 公司范围内的优先事项，并将继续如此。”
原文： https://techcrunch.com/2022/08/23/twitter-mudge-deficient-moderation-spaces/