根据本周发送给客户的电子邮件，由于需求低迷，Rivian 正在停止其全电动卡车和 SUV 中最便宜的内饰级别，即探索包。
该公司在电子邮件中表示，预订了Explore套餐的客户需要在 9 月 1 日之前重新配置 Adventure 内饰，否则他们的预订将被取消。 Rivian 还在其客户支持页面上发布了信息，解释了取消套餐的原因以及客户的选择。
对于预订了 Explore 内饰的客户来说，这一变化意味着增加了约 5,500 美元。基本的 Adventure 套件包括双电机和标准电池组，续航里程超过 260 英里，起价为 73,000 美元。
“为了交付尽可能多的车辆，我们决定停止探索套餐。我们意识到这个消息是出乎意料的，并为它如何影响您的计划道歉，”电子邮件说。
论坛上的一些客户对这些变化表示愤怒。目前尚不清楚 Rivian 是否会因为这一变化而失去现有客户。尽管报告了订单积压，但这可能并不重要。根据 Rivian 第二季度致股东的信函，截至 2022 年 6 月 30 日，Rivian 的净 R1 预购订单约 98,000 份来自美国和加拿大的消费者。
该公司最初推出了 R1T 卡车和 R1S SUV 两种包装。探索旨在作为入门级套件，而冒险是提供更多功能的更高价格的装饰。
Rivian 在电子邮件中表示，预计会有大量客户选择 Explore。事实证明，他们没有。
“迄今为止，只有一小部分客户选择了这种配置，绝大多数选择了 Adventure 内饰。通过专注于 Adventure 内饰套件，我们能够简化我们的供应链并最终更快地交付车辆，”电子邮件称。
Rivian 今年还进行了其他价格变动，引起了客户的暂时愤怒。
2022年3月，Rivian 将其R1T皮卡和R1S SUV的价格分别提高了17%和20%左右，以适应通胀压力、原材料和零部件成本的上涨以及芯片长期短缺的问题。这些价格上涨最初包括已支付存款的客户。
在公众强烈反对后，首席执行官 RJ Scaringe 收回了这些计划，并发布了一份新闻稿，向在 3 月 1 日之前预订这两种车辆的客户承诺，他们的原价将得到兑现。他还提出恢复因计划变更而取消的客户的任何预订。
这一价格变化应该是 Rivian 更广泛计划的一部分，即在 2024 年推出新的双电机版本的卡车和 SUV。新的推进系统包括由 Rivian 设计和制造的电机。
该公司于 2018 年首次推出 R1T 和 R1S，作为配备四电机系统的全轮驱动电动汽车，可提高马力和扭矩并帮助初创公司脱颖而出。四电机 R1T 和 R1S 的底价最初分别为 67,500 美元和 70,000 美元。