Meta 今天发布了其第一份年度人权报告,用该公司的话说,其中包括“[Meta 的] 人权尽职调查对产品、国家和对新出现的危机的反应的见解和行动。”这份涵盖 2020 年和 2021 年的 83 页报告在很大程度上采用了自我祝贺的语气,为 Meta 的错误信息策略进行了辩护,但没有触及对有偏见的内容审核的指控。
监管机构和民权组织多年来一直声称,Meta 未能在美国和缅甸等国家针对仇恨言论制定适当的保护措施,在这些国家,Facebook 被用来宣扬针对少数族裔的暴力行为。有证据表明,Meta 的商业行为在从数字红线到美国国会大厦暴动的滥用行为中发挥了作用。 Meta 本身已经(在一定程度上)承认了这一点;该公司进行的一项内部研究发现,大多数加入极端组织的人都是因为该公司的推荐算法。
这份由三年前加入公司的 Meta 人权主管米兰达·西森斯 (Miranda Sissons) 牵头的人权报告几乎没有透露任何信息。 Meta声称它在言论自由和安全之间取得了“平衡”,并制定了打击健康错误信息和新出现的隐性威胁的政策。在报告中,该公司还探讨了与 Ray-Ban Stories 相关的隐私和安全风险,该眼镜可以记录照片和视频,包括如何在云中存储和搜索来自眼镜的数据。
但该报告掩盖了——除其他主题外——Meta 在印度迄今为止所做的努力, 《华尔街日报》和其他人的报道显示,该公司的产品经常被煽动性内容所淹没。 Meta 委托律师事务所 Foley Hoag LLP 于 2020 年对其印度业务进行了评估,但今天的报告仅包含该评估的摘要,Sissons 表示Meta 不打算完整发布该评估。
在总结中,Foley Hoag 分析师指出 Meta 的平台可能“与第三方造成的突出人权风险有关”,包括“煽动敌意、歧视或暴力的仇恨宣传”。 Meta 表示正在研究这些建议,但尚未承诺实施。人权组织指责该公司缩小了评估范围并推迟了评估的完成。
正如Engadget指出的那样,该报告还避免深入研究虚拟世界的影响——这是一个涉及人权的日益毛茸茸的空间。报告表明,如今 Meta 产品中存在的元宇宙——社交虚拟现实体验的混合体——存在 性侵犯和节制问题。一个企业监管机构 记录了厌恶女性和种族主义的言论、对儿童的保护不足以及为屡犯者敞开大门的举报系统。
近年来,Meta 已委托对其在印度尼西亚、斯里兰卡、柬埔寨和缅甸的业务进行各种特别评估。高调的泄密和听证会增加了该公司的压力,以表明它在阻止有害内容的浪潮方面取得了进展。 Sissons 告诉CNBC ,现在 Meta 有大约 100 人在处理与人权相关的问题,她直接监督的团队规模已增至 8 人。
原文: https://techcrunch.com/2022/07/14/metas-first-human-rights-report-is-largely-self-congratulatory/