一项研究调查了社交媒体巨头 TikTok、WhatsApp 和 Instagram 在包括美国、巴西、印度尼西亚和英国在内的 14 个不同国家/地区向未成年人提供的默认设置和条款和条件，发现这三个平台无法提供相同级别的隐私和安全在其经营的所有市场中为儿童提供保护。
根据这份题为“全球平台，部分保护”的新报告，未成年人在服务中获得的保护水平可能取决于他们碰巧居住在世界的哪个地方，该报告发现不同国家的儿童在“看似相同的平台”。
这项研究是由非营利组织Fairplay进行的，该组织倡导结束针对儿童的营销。
TikTok被发现在这方面特别成问题。而且，在发布 Fairplay 报告的同时，该公司在一封由近 40 个儿童安全和数字权利倡导组织签署的联名信中被选中，呼吁它提供“设计安全”和“设计儿童权利”的方法在全球范围内——而不仅仅是在欧洲等地区提供最高标准，监管机构已采取早期行动保护在线儿童。
引用 Fairplay 报告中的信息，来自 11 个国家的 39 个儿童保护和数字权利倡导组织——包括英国的 5Rights 基金会、技术透明度项目、加纳的非洲数字权利中心和饮食失调研究、政策和行动联盟，仅举几例——共同签署了致 TikTok 首席执行官 Shou Zi Chew 的信函，敦促他解决报告中强调的关键设计歧视。
其中包括 TikTok 为未成年人提供“适合年龄”的设计体验的差异，例如默认设置为私人（就像它在英国和某些欧盟市场所做的那样）——而在其他地方，它被发现默认 17 岁的用户到公共账户。
该报告还确定了 TikTok 未能以年轻人的第一语言提供服务条款的许多（非欧洲）市场。它还对最低年龄要求缺乏透明度提出了批评——发现 TikTok 有时会为用户提供相互矛盾的信息，这使得未成年人很难知道该服务是否适合他们使用。
“TikTok 的许多年轻用户不是欧洲人； TikTok 最大的市场在美国、印度尼西亚和巴西。所有儿童和年轻人都应该获得适合年龄的体验，而不仅仅是来自欧洲的儿童和年轻人，”报告作者认为。
Fairplay 的研究方法涉及总部位于伦敦和悉尼的中央研究人员，他们在当地研究组织的全球网络的支持下分析平台的隐私政策和 T&C——其中包括建立实验账户以探索提供的默认设置的变化面向不同市场的 17 岁青少年。
研究人员表示，他们的发现质疑社交媒体巨头声称关心保护儿童的说法——因为他们显然没有为世界各地的未成年人提供相同的安全和隐私标准。
相反，社交媒体平台似乎正在利用全球对未成年人的法律保护中的空白来优先考虑商业目标，例如提高参与度，而牺牲了儿童的安全和隐私。
值得注意的是，发现全球南部和某些其他地区的儿童比欧洲的儿童更容易受到操纵设计的影响——欧洲已经制定了法律框架来保护他们的在线体验，例如英国的适龄设计规范（自2020 年 9 月）；或欧盟的《通用数据保护条例》 ( GDPR )，该条例于 2018 年 5 月开始实施——要求数据处理器在服务处理未成年人信息的地方格外小心，以提供保护，否则将面临因不遵守规定而被处以巨额罚款的风险。
当被要求用一行总结研究结论时，Fairplay 的一位女发言人告诉 TechCrunch：“就一行总结而言，监管有效，科技公司没有它就不会采取行动。 ” 她还建议得出这样的结论是正确的，即缺乏监管会使用户更容易受到“平台商业模式的突发奇想”的影响。
在报告中，作者直接呼吁立法者实施“为年轻人的福祉和隐私提供最大保护”的环境和政策。
该报告的调查结果可能会进一步呼吁欧洲以外的立法者加大力度通过立法以保护数字时代的儿童，并避免平台将其最具歧视性和掠夺性的行为集中在生活在缺乏法律法规的市场中的未成年人身上的风险在商业默认情况下检查“数据化”。
最近几个月，加利福尼亚州的立法者一直在寻求通过英国式的适合年龄的设计规范。尽管今年早些时候，由于儿童在线安全问题引起了更多关注，但一些美国参议员提出了一项儿童在线安全法案——尽管在美国通过任何类型的联邦级隐私立法仍然是一项重大挑战。
Fairplay 的报告作者兼研究员 Rys Farthing 在一份支持声明中指出：“令人不安的是，这些公司正在挑选哪些年轻人来提供最好的安全和隐私保护。可以合理地预期，一旦一家公司想出了如何让他们的产品对儿童更好一点，他们就会向所有年轻人普遍推广。但再一次，社交媒体公司让我们失望了，并继续在他们的平台上设计不必要的风险。立法者必须介入并通过法规，迫使数字服务提供商以适合年轻人的方式设计产品。”
“世界各地的许多司法管辖区都在探索这种监管，”她还在报告发布时的评论中指出。 “在加利福尼亚州，州议会面前的适龄设计规范可以确保为年轻人消除其中的一些风险。否则，你可以期待社交媒体公司为他们提供二流的隐私和安全。”
当被问及为什么拥有 Instagram 和 WhatsApp 的 Meta 没有收到来自倡导团体的批评信时，Fairplay 的女发言人表示，其研究人员发现 TikTok 是“迄今为止表现最差的平台”——因此联合签署人认为“最大的紧迫性”将他们的宣传重点放在它上面。 （尽管报告本身也讨论了两个 Meta 拥有的平台的问题。）
“TikTok 拥有超过 10 亿活跃用户，各种全球估计表明，三分之一到四分之一的用户是未成年人。贵公司做出的安全和隐私决定有能力影响全球 2.5 亿年轻人，这些决定需要确保儿童和年轻人的最大利益得到实现，并平等实现，”倡导团体在信中写道。
“我们敦促您采用安全设计和儿童权利设计方法，并立即在全球范围内对您的产品进行风险评估，以识别和补救您平台上的隐私和安全风险。如果发现当地的做法或政策可以最大限度地提高儿童的安全或隐私，TikTok 应该在全球范围内采用这种做法。 TikTok 的所有年轻用户都应该得到最有力的保护和最大的隐私，而不仅仅是来自监管机构已采取早期行动的欧洲司法管辖区的儿童。”
尽管欧洲立法者可能有理由感到有点自鸣得意，因为他们发现向该地区的孩子提供的 Fairplay 研究人员的保护标准相对较高，但关键词是相对的：即使在欧洲——这个地区被认为是事实上的全球领导者在数据保护标准方面——TikTok近年来面临一系列关于儿童安全和隐私的投诉；包括集体诉讼风格的诉讼和对其如何处理儿童数据的监管调查。
该地区对 TikTok 的儿童安全批评持续存在——尤其是与其对用户的广泛分析和定位相关——尽管新的担忧不断涌现，但上述许多法律行动和调查仍在进行中且尚未解决。
例如，就在本周，意大利数据保护机构就计划对 TikTok 的隐私政策进行的更改敲响了警钟，该机构建议该更改不符合现有的欧盟隐私法——发出正式警告。它敦促该平台不要坚持它说可能会对服务上的未成年人产生令人不安的后果，他们可能会看到不合适的“个性化”广告。
早在 2021 年，意大利当局也曾在其表示与 TikTok 挑战有关的儿童安全问题后进行了干预——命令该公司屏蔽无法验证年龄的用户。 TikTok 继续删除了该国超过 50 万个帐户，该帐户表示无法确认这些帐户至少 13 岁。
原文： https://techcrunch.com/2022/07/11/tiktok-fairplay-child-safety-report/