在第二个投资者日，流媒体服务 Spotify 向金融界通报了其进一步增长和货币化的潜力，尽管整体经济低迷影响了科技行业。该公司将其演示文稿的很大一部分专门用于播客，该公司表示，由于 RSS 的限制，在进入市场之前的几年里，播客“基本上没有变化”。
Spotify 引用了从 RSS 技术中分离播客如何为 Spotify 通过这些流行的音频节目创造收入铺平了道路——这种观点并没有受到支持开放播客生态系统的人的普遍喜爱。 Spotify 通过在内部引入一些播客来扰乱这个市场，这些播客只能在其服务中被听到，而竞争对手也纷纷效仿。这破坏了生态系统，并使消费者处于不利地位，因为某些节目不再广泛可用。
“我们已经能够取代 RSS 进行平台分发，这意味着在我们平台上创建的播客不再受到这种过时技术的阻碍，”Spotify 的谈话主管 Maya Prohovnik 告诉投资者。
该公司还强调了其服务播客的增长，并指出 Spotify 今天拥有超过 400 万个播客，高于 2019 年的 500,000 个。其中 1,000 个由该公司运营或作为独家许可获得许可。它还指出，其播客创建工具 Anchor 为这一增长做出了贡献，称该应用程序为 Spotify 上 75% 的播客提供支持，并且在 Anchor 上创建的每个新节目都会为该服务带来额外的 250 万月活跃用户.
结合其其他托管平台 Megaphone，Spotify 表示，由其工具提供支持的节目占平台上所有播客消费的 45%。
但除了可用节目的数量之外，Spotify 还强调了其在这一媒体上投资的创收潜力——考虑到其对工具、广告技术和工作室的收购以及内部开发工作，投资超过 10 亿美元。正如乔·罗根公关危机所表明的那样，这些努力也使 Spotify 在选择平台的创作者以及内容的适度程度方面处于复杂的境地。但 Spotify 在很大程度上经受住了这场风暴，因为它主办了有争议的播客并没有影响其增加付费用户的能力。
Spotify 相信，随着其进一步发展其广告技术、发展其播客订阅业务并投资于新的创作者获利工具，其播客的长期收入目标将得以实现。
在投资日开始前发表的准备好的讲话中，Spotify 首席执行官丹尼尔·埃克谈到了播客未来的收入可能性，并指出其在这一业务领域的持续投资正在拉低其毛利率。
他表示，Spotify 的整体毛利率约为 28.5%，低于该公司 30-35% 的长期毛利率目标。
“拖累它的是我们转向播客，”Ek 说。 “我们看到了扩大平台和受众的重要机会，因此我们决定在播客之后积极进取。这意味着进行重大投资，这显然为 Spotify 带来了更多听众并加深了参与度，但它也影响了我们的整体毛利率。”
Ek 随后指出，Spotify 的播客垂直领域“仍主要处于投资模式，尚未盈利”，但他认为市场具有“40-50% 的毛利率潜力”。
这不仅与 Spotify 通过广告通过播客获利的能力有关，还与播客订阅等新举措有关。该公司告诉投资者，它现在在 34 个市场提供播客订阅——本质上是付费播客。自 2021 年推出以来，其平台上的订户保留率为 90%。它表示，迄今为止，它已与 100 多家出版商和平台合作订阅，并且正在扩大。
Spotify 表示，播客之外的另一个非音乐相关音频投资的新领域可能会随之而来，谈到它最近进入有声读物市场，现在由其他服务提供商领导，如苹果、Audible（亚马逊）、谷歌、Scribd， Audiobooks.com 等。
“今天，全球图书市场规模估计约为 1400 亿美元。这包括印刷书籍、电子书和有声读物，有声读物仅占 6-7% 的市场份额，”Ek 说。 “但是，当您查看渗透率最高的有声读物市场时，它实际上已接近 50% 的市场份额。因此，我们可以将其称为每年 700 亿美元的机会，让我们进行扩张并最终竞争，”他补充道。
“我们相信这提供了一个非常独特的机会，可以将世界各地的音乐和播客听众介绍给有声读物，并大幅扩大该市场，”Spotify 有声读物和门控内容垂直主管 Nir Zicherman 在与投资者交谈时补充道。 “我们的平台很快将成为消费者可以在 Spotify 中购买和收听他们喜爱的有声读物的地方。”他说，该产品将覆盖 Spotify 超过 422 名听众的全球观众。
该公司还建议，它可以利用其现有的机器学习模型，通过个性化推荐来增加服务中的有声读物类别，就像它在音乐和播客方面所做的那样。它预计这个新的垂直行业将有助于提高其用户群的生命周期价值（LTV）——它表示，与早期更关注用户增长的情况相比，这一指标现在对于衡量其业务的健康状况更为重要。
与最近的许多其他科技企业一样，Spotify 的股价在 2022 年暴跌。该股今年迄今已下跌 50%以上，较历史高点下跌 70% 。然而，该公司在第一季度超过了自己的月活跃用户指南 400 万，当时它报告说该季度有 4.22 亿人使用其服务。尽管如此，当付费用户总数达到 1.82 亿时，它只增加了 200 万新的高级用户，低于预期的 300 万，这与预期相符。它的收入为 26.6 亿欧元（合 28.1 亿美元），同比增长 24%——但这并未达到分析师的预期。
尽管当前经济不景气，但 Spotify 今天向投资者传达的关键信息是，它的业务具有增长潜力，不仅因为它对播客的投资还处于早期阶段且尚未获得回报，还因为它仍在寻找新的市场来扩张，因为它已经现在有有声读物。
该公司表示，它有望在 2030 年达到 10 亿用户。
Ek 以长期预测结束了演讲，称公司将在未来十年实现 1000 亿美元的收入、40% 的毛利率和 20% 的营业利润率。
在活动期间突出显示的统计数据中：
一般的
- 89% 的 Spotify Premium 订阅者在多台设备上使用 Spotify，高于 2018 年的 75%
- 月活跃用户年复合增长率为 26%，订阅者年增长率为 26%，货币调整后收入年增长率为 26%
- 超过 2,000 个合作伙伴，高于 2018 年的 250 个； 28% 的新注册来自合作伙伴，高于 2018 年的 14%
- 超过 81% 的听众认为个性化是最佳功能
- 过去 4 年的月度用户流失创造下降了 40%
- 毛利率约为 28.5%，有望达到 30-35% 的目标
- 到达的市场数量为 183 个市场和地区，在过去 4 年中增长了两倍
- 从 2021 年第四季度到 2022 年第一季度，新客户数量翻了一番； 85% 的现有客户保留率；用户群有望达到 10 亿听众
- 2022 年第一季度收入同比增长 224%
- Spotify Wrapped 2021 是迄今为止“最成功”的 Wrapped；是 TikTok 和 Twitter 上的第一大热门话题
- 谷歌支付交易条款未披露，但“对 Spotify 有利”
- 2021 年美国的广告收入现在几乎占收入的四分之一，而全球仅为 1/10
- 拉丁美洲 1 亿用户
- 到 2030 年，全球用户有望超过 10 亿
音乐
- 83% 的平台流来自至少每月使用 Spotify 创作者工具的艺术家
- 发现模式计划，由算法推广提供支持，拥有 98% 的客户保留率，并被 50 多家标签/分销商使用
- 使用 Discovery 模式的艺术家将收听率提高了 40% 以上
- 音乐会门票整合为音乐产业带来了 3 亿美元的收入
- Spotify 现在覆盖了西欧、澳大利亚和新西兰近三分之一的潜在消费者
播客
- 超过 400 万个播客，高于 2019 年的 50 万个； “越来越多”的有声读物
- 相信播客最终可以拥有 40-50% 的 GM；有声读物的 GM 可能超过 40%
- Spotify 拥有的 Anchor 为 75% 的播客提供支持
- 每个新的主播节目都会为 Spotify 带来 2.5 个额外的 MAU
- 在 Anchor 和我们的托管平台 Megaphone 之间，Spotify 支持的节目占平台上所有消费的 45%
- 自 2021 年推出以来，平台内播客订阅平台的平均订阅者保留率为 90%
- Spotify 的原创和独家节目占该服务前 100 名播客中的 18 个
- Spotify 制作或授权 1,000 个播客
- 热门播客是（按顺序）：Joe Rogan Experience、扶手椅专家、Call Her Daddy