1954年，德怀特·艾森豪威尔阐明了我们大多数人都深知的一个道理：“重要的事情很少是紧急的，紧急的事情很少是重要的。” 早在第一封电子邮件发出之前，职场人士就一直在与这种悖论作斗争——电话铃声、敲门声、危机会议吞噬了原本应该用来深入思考的下午。其他人的优先事项总是有一种特殊的本领，总是伪装成紧急情况。
如今，这场假面舞会变成了一场 24 小时、7 天的狂欢节。你解锁手机查看天气；点击 205 次之后，午餐时间到了，但乌云还是滚滚而来。数字时代并没有创造紧迫感陷阱——它只是将其机械化、数字化和指数化。曾经偶尔出现的埋伏现在变成了持续不断的轰炸。现在，普通员工每天要 处理117 封电子邮件，而智能手机会发送146 条推送通知（Z 世代为 181 条）。微软的遥测技术显示，工作时间每两分钟就会出现一次中断。我们变成了西西弗斯，但我们不是推着一块巨石上山，而是在攀登时同时处理几十块巨石。
生产力工业综合体用一堆解决方案来应对： 《搞定一切》 、 《原子习惯》 、 《每周工作4小时》 。我们下载了应用程序，买了计划表，参加了研讨会。吃掉那只番茄蛙。
然而，待办事项清单越来越长，对清晰度的追求越来越疯狂，我们被收件箱所占据。
为什么？因为这些系统恰恰在我们认知资源最耗竭的时候，需要我们拥有非凡的意志力。每一次干扰都会耗费我们23分钟的重新聚焦时间——这是我们每天数十次都要付出的代价。电子邮件和Slack并没有发明其他人的优先事项侵入我们日常生活的现象；它们只是让生活变得顺畅无阻。如果没有一个中介在我们和他人的需求之间，我们仍然是自己生活中的瓶颈。
人工智能来救援
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