成长中的团队合作平台Valence今天宣布,它在 Insight Partners 领投的 A 轮融资中筹集了 2500 万美元。联合创始人兼首席执行官 Parker Mitchell 表示,这笔资金将用于将公司团队规模扩大三倍至 75 人,扩大其销售足迹(特别是在欧洲),并建立 Valence 的产品团队。
究竟什么构成了“团队合作平台”?米切尔将其描述为组织中人才和发展的一套工具,特别是基于团队的教练。 Valence 让经理可以通过某些指标跟踪团队绩效,如果他们认为有必要,可以通过“引导式对话”进行干预。
“[我]相信会出现一种新的基于数字团队的工具。这些工具将专注于在团队中一起学习和协作,这是完成工作的地方。它将采用教练和辅导员为顶级团队提供的最佳实践,并将其提供给任何经理。这样做,它将改变人们在工作中一起工作、学习和成长的方式,”米切尔在电子邮件采访中告诉 TechCrunch。 “在 Valence,我们相信人们可以培养的最重要的技能之一是与更广泛的人更好地合作的肌肉,因此我们创造了能够提高团队领导力并让人们更好地与同事和队友合作的工具。 ”
Mitchell 与 Levi Goertz 于 2017 年共同推出了总部位于纽约的 Valence。在加入 Valence 之前,米切尔是麦肯锡的顾问,并与人共同创立了非营利性无国界工程师和意义实验室,后者并入罗宾汉基金会。 Goertz 曾在 Engineers without Borders 工作了几年,他还是麦肯锡的一名合伙人,并与他人共同创立了自己的公司 Viamo,并担任了四年的首席运营官。

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米切尔说,瓦伦斯的机制源于他以前为大型组织工作和管理的经验。也就是说,该平台让团队成员完成调查,要求他们对“我们快速做出决定”和“我们专注于最重要的事情”等陈述的真实性进行评分。根据回复,Valence 为经理生成讨论指南以及关注领域的建议。
使用 Valence,团队和经理可以制定一个共享计划,并每隔几个月重新审视该计划,以了解他们的进展情况,并在新问题出现时识别它们。
“由于人们没有获得应有的学习和发展机会,公司面临着扩大混合工作场所和管理该市场保留率的挑战。因此,Valence 将团队合作和促进、领导力、学习和成长的核心原则融入产品中,”米切尔说。 “有一系列工具提供的功能仅专注于绩效活动跟踪,[但 Valence 的平台] 专注于协作要素,并帮助团队和领导者加深信任。”
Valence 还通过电子邮件提醒鼓励团队和员工养成新习惯,例如将安静的时间用于密集工作。它还提供个性评估,允许团队成员查看哪些同事更喜欢结构,例如,哪些同事更喜欢灵活性和适应性。
诚然,Valence 具有令人印象深刻的吸引力,其客户包括可口可乐、波士顿科学、Illumina 和应用材料等财富 500 强品牌。但是,与竞争对手的绩效管理系统(例如Humanyze和Lattice )一样,它在没有管理层支持的情况下能够完成的工作是有限的。根据盖洛普数据,经理让他们参与制定目标的员工参与的可能性是其四倍,但只有 30% 的员工有这种体验。仅在几年前,数量惊人的组织还在使用电子表格作为跟踪绩效指标的主要方式。

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有些人可能会质疑 Valence 方法的某些方面,尤其是对人格评估的依赖。 (《纽约时报》最近的一篇文章称 Myers-Briggs、DiSC 模型和 Color Code 等心理测试是“办公室的占星术”。Mitchell 将 Valence 定位为专业教练的负担得起的替代品。然而,目前尚不清楚调查、半定期对话和电子邮件如何能有效地取代一对一的指导。
米切尔认为,即使 Valence 在某些领域表现不佳,它仍然优于大多数公司采用的现成的、一刀切的培训。
“高层领导者获得了改变游戏规则的投资,试图建立这些团队——促进者和教练提供定制的干预措施,帮助他们学习新的心态,改善他们相互理解和相互联系的方式。但前 1% 的员工获得了 90% 的投资……我们相信技术会改变这一点,”米切尔说。 “最高层领导购买该平台的原因有两个。首先,他们可以立即在全球范围内为其经理和团队提供支持。其次,他们获得有关团队如何根据基准执行的情报,并了解他们的支持目标以及如何更好地启用和留住他们的员工。”
对 Valence 有利的是人力资源技术支出的普遍增长。去年,对人力资源软件和服务的风险资本投资飙升至 175 亿美元以上。而且,虽然公司承认在将新技术集成到现有人力资源工作流程中面临挑战,但大多数公司希望在未来进行更多试点。
“我们突然在工作方式以及企业如何看待领导力、团队和协作方面发生了千载难逢的转变。虽然大流行的前六到九个月的重点是确保人们能够工作,但世界已经转向帮助人们更好地工作,并且对 Valence 的兴趣猛增,”米切尔补充道。 “[C] 公司使用 Valence 帮助数以万计的经理和员工在团队中更好地工作……因为他们知道团队合作和协作对于员工敬业度和绩效都至关重要。”