人工智能模型主要使用文本或语音界面。
你输入什么，它就会回复你。你说什么，它就会回复你。
这很新奇，很有突破，还带点炫耀。如果用户具备合适的技能，这将会是一种非凡的互动方式。
但是 AI UX 人员（少数关注这一问题，而不是简单地跟上工程师步伐的人）却错失了机会。
人们更喜欢选择题，而不是作文考试。去一家没有菜单的餐馆吃饭，人们会感到压力很大。他们要么点一份简单的菜，要么对本来可以点的菜感到后悔。
当AI提示我们（而不是我们提示AI）时，可以更快地完成任务。当AI建议四五条合适的路径时，我们更有可能考虑更多选项。从一开始就构建这种用户体验，会让我们更有可能期待它。
当你手里只有锤子时，所有东西都成了钉子。当我们设计菜单时，尤其是那些能随上下文变化的菜单，我们就有机会挑战用户，让他们创造多样性、可能性和进步。
附言：如果你不使用最新的AI模型，你就会落后。我看到一些资深人士对现状视而不见，差距正在扩大。或许值得花些时间和Claude以及其他人一起玩玩。
原文： https://seths.blog/2025/05/user-interaction-design-drives-outcomes/