早安,团队!既然交易已经松散地解决了,而且这家社交媒体公司的收益已经公布,我们正在努力接近马斯克-Twitter 传奇的结束(?)。但来自 Twitter 的最新一轮数字披露揭示了该公司对广告收入的依赖程度,这突显了技术大亨购买和改革其服务的计划中的潜在弱点。
为了清楚起见,我是Twitter 用户和言论自由倡导者。我的意思是,我认为政府不应该控制普通公民的言论。这意味着我赞成 Twitter 找到一种平台姿态,允许最大限度地发表用户言论,同时保持市场地位,使其也能够开展业务。
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关于经营企业的能力,有两个方面。首先,Twitter 必须创建一个用户愿意在其上花费大量时间的平台。为什么?因为使用 Twitter 所花费的时间转化为广告机会,从而转化为收入。其次,Twitter必须运营一个广告商愿意花钱的平台;它不能包含太多有毒内容,以至于广告商不希望他们的品牌与渣滓相关联。
例如,YouTube 也面临过类似的问题。
我之所以分享所有这些,是因为马斯克似乎认为 Twitter 在控制其平台方面做得太多了——尽管要准确地分析这位多位 CEO 是在开玩笑还是在公开信中是认真的可能有点困难。他似乎认为用户应该有更多的空白空间来涂鸦。我是否同意马斯克并不重要;重要的是广告商如何看待可能即将发生的变化。因为如果他们不喜欢他们,Twitter 的业务就没有办法弥补这些收入的损失。
该公司今天早上的收益结果说明了这一点。由于 Twitter 已经在寻求在出售之前安抚广告商,因此不难看出马斯克对这家社交媒体巨头的计划可能会遇到一个绝非有益的财务现实。
有什么风险?
简而言之,如果 Twitter 放松其内容审核政策,并且有毒的废话激增,广告商就可以走了。 Sarah Perez 最近为 TechCrunch 探讨了这一点:
如果 Twitter 改变内容审核的标准,它可能会让更多的欺凌、暴力言论、仇恨言论、错误信息和其他辱骂性内容占据上风。对于已经对在“公共广场”发帖持谨慎态度的新人来说,这可能会使 Twitter 变得不那么受欢迎——这一领域影响了 Twitter 对用户增长持平的持续担忧。但这也可能会抑制广告商将预算投资于该平台。
这不是您友好的 TechCrunch 工作人员提出的无用担心,因为我们整天都在 Slack 上吐槽业务动态。一点都没有。 Twitter 在出售之前正在努力安抚广告商。
今天的收益报告展示了为什么 Twitter 如此执着于保留其广告收入:它没有什么可以依靠的。从公司的第一季度报告中,详细说明了它如何产生约 12 亿美元的总收入: