由于低代码和无代码开发工具的爆炸式增长，从头开始构建 Web 应用程序变得比以前更容易——也更便宜。但复杂的搜索和导航功能会使过程复杂化。 IT 研究公司 GoodFirms 最近的一项调查估计，一个复杂应用程序的成本在 91,550 美元到 211,000 美元之间。这是在任何调试、营销和发布费用之前。
James Evans、Richard Freling 和 Vinay Ayyala 在为计算机科学作业设计基于 Web 的评分工具 CodePost 原型时遇到了这个问题。他们遇到了一个经典的用户界面挑战：新用户不知道如何使用该工具，而现有用户发现它缓慢且难以导航。
三人组的灵感来自其他开发人员，他们构建了“命令面板”——本质上是带有快捷方式的菜单栏——来创建他们自己的自定义解决方案。结果， CommandBar旨在为用户提供一种用自己的话搜索他们想要完成的内容的方法，而不必与按钮和菜单搏斗。
CommandBar 很快从一个工具发展成为一个成长中的企业，其客户包括 ClickUp、HashiCorp、Gusto、Netlify 和 LaunchDarkly。为了显示投资者的信心，CommandBar 筹集了 1900 万美元的 A 系列资金，由 Insight Partners和Lightrights 联合创始人 Itai Tsiddon 共同领投，现有投资者 Thrive Capital和BoxGroup 参投。
迄今为止，CommandBar 已经筹集了 2380 万美元。
“将我们一直使用的模式——搜索——扩展到软件，这是一个很自然的想法。每个应用程序都希望让用户更轻松地从意图变为行动。但我们也明白，构建它以充分利用这种模式是很困难的，并不是每家公司都必须从头开始，”埃文斯通过电子邮件告诉 TechCrunch。 “我们筹集了种子来验证 CommandBar 在不同类型的软件和不同类型的用户中可以广泛使用。我们现在非常有信心，所有应用程序都将很快拥有像 CommandBar 这样的界面，因此我们现在正在扩大规模以抓住这个机会，让 CommandBar 进入尽可能多的应用程序并出现在尽可能多的用户面前。”
图片来源：命令栏
CommandBar 位于应用程序中，用作搜索栏，其结果包括打开页面、邀请队友或显示帮助中心内容等命令。除了命令之外，CommandBar 还可以提供入职步骤或突出显示新功能，以及根据用户所在位置和他们最近在应用程序中所做的事情来个性化体验。
开发人员复制代码片段以安装 CommandBar 并使用低代码编辑器设置或编辑命令。后端的分析仪表板显示最流行的查询和常用术语的同义词，开发人员可以使用它来识别和添加缺失的命令。
“首先，我们改善了用户体验，而不需要代表我们的客户做很多工作。在通常需要几个小时的设置之后，CommandBar 使功能更易于查找和使用，并且整个应用内体验更快，”埃文斯说。 “二阶，消除用户体验摩擦流向我们客户的单位经济。让新用户更容易找到他们关心的功能意味着用户转化为付费客户。为忠实用户提供快速的应用内体验，使他们更有可能续订、增加使用量，并在他们的网络中对该软件赞不绝口。这些是我们已经看到的收入收益，但在成本方面，我们还看到客户在支持回答诸如“我如何做 X”之类的问题上花费更少。”
CommandBar 目前拥有 15 名员工，并计划在今年年底前再招聘 20 至 25 名员工，并声称通过其客户的应用程序达到 300 万最终用户——高于 2021 年秋季的“几十万”。展望未来，埃文斯说，重点将放在将 CommandBar 带入移动应用程序和构建推荐功能，帮助用户查找和确定应用程序可以执行哪些类型的任务。
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“今天，公司必须明确提出……建议：也许你想帮助大团队的新用户邀请其他同事。但很快我们将根据过去用户的行为自动提供这些推荐——有点像 Netflix 推荐算法，但用于产品内操作，”埃文斯补充道。 “我们期望达到一个临界点，这……成为用户的期望。”
原文： https://techcrunch.com/2022/04/28/commandbar-lands-19m-to-inject-in-app-searches-with-smarts/