汤姆·黑尔在讲话时做了个手势,一只手臂上戴着 Apple Watch,另一只手上戴着奥拉戒指。当我指出这个组合时,他会拍打。 “我认为这取决于用例以及您来 Ring 的原因,”这位高管回答道。 “我对公司的第一个问题是,‘有多少 Ring 佩戴者拥有 Apple Watch?’而且这个数字高得惊人。”
Oura 认为这个数字在 30% 左右——或者不到三分之一。乍一看,这是一个令人惊讶的数字,与将大浦环作为一个独立的活动跟踪器的概念背道而驰。这就是我最初将产品背景化的方式,它类似于腕戴式健身设备,外形更小、侵入性更小。
用户采用的期望和现实之间通常存在鲜明的对比。在您的产品面世之前,您真的不知道世界将如何与您的产品互动。 Oura 远不是第一个以健康为重点的可穿戴设备——哎呀,它甚至不是第一个以健康为重点的戒指。然而,它在许多方面都超出了预期。
在一个由智能手表(实际上是一个特定品牌)主导的过度拥挤的市场中,Oura 设法开拓了自己的利基市场。一个多月前,该公司宣布已售出第一百万枚戒指。对于未经证实的外形尺寸相对较新的产品来说,这是一个令人印象深刻的数字。该公司的大部分成功都来自于健康研究以及与从 NBA 到 NASCAR 等知名体育联盟的合作。
这种令人印象深刻的增长大部分发生在 Harpreet Singh Rai 的职权范围内。前华尔街对冲经理 Singh Rai 以自己的减肥历程为例,成为该产品的忠实信徒。在 2018 年登上榜首之前,他成为了一名投资者和董事会成员。经过三年的奔跑,他在去年底通过 LinkedIn宣布了自己的存在。
Singh Rai 在谈到公司的一些关键里程碑时补充说:“虽然所有这些成就都很棒,但我已经意识到这不是重点。我记得和另一位我钦佩的 CEO 交谈过——他曾经描述过任何公司的意义就是要真正坚持下去,这样才能让一个想法永远存在于这个世界上,超越我们任何人。”

图片来源:布赖恩加热器
在本周早些时候宣布黑尔之前,首席运营官迈克尔·查普 (Michael Chapp) 担任了临时职位。新任 CEO 带来了在 Adobe、HomeAway、Momentive AI 和 Second Life 制作人 Linden Labs 等公司担任过各种职务的经验。随着 Oura 更深入地推进数据收集和基于应用程序的可操作见解,软件越来越成为公司关注的焦点。但从本质上讲,它仍然是一家硬件公司——到目前为止,他的简历中还没有这家公司。
“硬件很难,也需要纪律,”黑尔说。 “它需要严谨,这很强大,尤其是当你试图做一些困难的事情时。这家公司的野心是广泛的、大的和大胆的。我们正试图让人们负责他们的健康,并为他们提供数据和见解以做出更好的选择——也许随着时间的推移他们的医疗保健。这是一个巨大的使命。硬件是其中的推动者,而软件是关键。数据科学是关键。个性化是关键。这就是像我这样有软件背景的人可以带来的机会。”
公司的发展并非没有成长的阵痛。特别是,向订阅服务的转变以错误的方式激怒了大浦的一些粉丝群。该公司承诺通过其应用程序提供更深入的洞察力,同时将一些现有产品转移到付费墙后面——实际上要求用户为之前包含在硬件预付 300 美元成本中的一些数据支付月费。黑尔说,这是他在被邀请加入公司后关注的一个问题。

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“持续不断的数据和持续的投资具有明显的价值,”他说。 “为了继续这样做并支持其背后的科学并将其扩展到睡眠之外的新邻域,我认为订阅商业模式是有原因的。不幸的是,大多数购买可穿戴设备的人都付出了代价,并想要它现在所做的事情。我认为这是公司的一个误判。我认为我们可以做的唯一一件事就是让它变得与众不同和更好,那就是交付我们所说的我们将成为第三代生命周期一部分的东西。”
黑尔指出豁免早期的大浦环采用者,以及公司在第三代环推出之前向用户发出的警告。他还指出,转向较低的前期成本和硬件即服务方法是公司未来可能采用的模式。他引用了有关 Apple 和 Peloton 在该领域探索的报道,作为 HaaS 越来越被主流接受的证据。
在黑尔的监督下,大浦的未来当然也有可能进行首次公开募股。尽管他警告说,这样的举动可能还有很长的路要走。
“最近市场非常动荡,我想我还有一些工作要做才能到达那里。我不认为我们正在将这家公司建设为首次公开募股。我们不是将这家公司建设为首次公开募股,我们建设这家公司是为了对健康世界产生影响,并将预防医学交到可以通过它改善生活的人们手中。”
原文: https://techcrunch.com/2022/04/27/ouras-new-ceo-discusses-the-future-of-the-smart-ring/