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Twitter 通过应用平台吸引开发者回归

Posted on 2022-04-22

Twitter 对于如何赢回开发者的信任有一个新颖的想法:它将允许他们在平台本身上进行构建,然后在关键时刻直接在 Twitter 上向用户推广他们的工具和服务。

该公司今天正在启动一项实验,这可能是近年来最重要的努力之一——当然,除了推出重建的 Twitter API之外——旨在展示其与开发人员合作并更好地响应他们的需求的意图。 Twitter表示,通过新的测试,它将直接在其平台上推广精选开发者的应用程序,因为它们可能对最终用户有用。

该实验将从小范围开始,重点介绍 Twitter 最近推出的现成服务“ Twitter Toolbox”集合中的应用程序,特别是在开发人员构建的安全工具领域,包括Block Party 、 Bodyguard和Moderate 。

当 Twitter 用户通过网络应用程序使用 Twitter 的内置工具阻止或静音某人时,他们将看到一个新的、非侵入性的提示,提示各种能够提供更高级安全和保护级别的第三方服务。

Twitter 在 2 月首次推出Twitter 工具箱。

目前,工具箱是一个在线中心,提供由 Twitter 的开发者社区构建并面向公众的即用型自助应用程序和服务。除了这三款安全工具外,今天的工具箱还包括调度应用Chirr App和Buffer ;线程阅读器应用程序;和测量工具ilo 、 Blackmagic.so 、 Direcon Inc. 、 Followerwonk和Tweepsmap 。

让新的 Twitter 工具箱为您工作。这些即用型工具成本低廉,由我们的开发者社区构建,旨在帮助您更充分地利用 Twitter。

— Twitter 支持 (@TwitterSupport) 2022 年 2 月 1 日

Twitter 表示,在其平台上展示 Toolbox 应用程序的想法来自与开发者社区的讨论。开发人员告诉该公司,他们希望改善用户在 Twitter 上的体验,更重要的是,他们希望进行分发,以便人们了解他们的产品。

“这是我们与开发人员合作以实际满足这些需求的第一步,”Twitter 开发人员平台产品负责人 Amir Shevat 解释说,他在 Twitch、Slack 担任类似职位后,通过2021 年 Reshuffle 收购来到公司,谷歌和微软。

“[开发人员] 想要用户,我们希望在正确的时间为他们提供正确的用户——为目前需要这些开发人员创新的 Twitter 用户提供价值,并为这些开发人员提供分发,”他说。

图片来源:推特

通过仅在用户意图最强时显示提示——在这种情况下,当用户已经阻止或静音一个帐户时——Twitter 希望用户将表现出与开发人员的应用程序交互的意愿增加。对于像 Block Party 这样目前通过口碑推荐获得用户的开发者来说,在 Twitter 本身上获得用户的能力可能对其业务产生巨大影响。

Block Party 创始人兼首席执行官Tracy Chou说:“我们很高兴有机会接触到真正将从我们所做的事情中受益的用户。” “通过这种方式,我们可以更直接地接触到需要这种工具的人。”

Bodyguard 的创始人兼首席执行官查尔斯·科恩(Charles Cohen)已经预计他的业务会随着新测试的结果而大幅增长。

“我们目前估计,安装 Bodyguard 的用户中有 25% 来自 Twitter Toolbox 网站,我们预计这一数字将在未来几天内上升到 50%,”他说。 “我们也对这项新实验感到兴奋,它将把 Bodyguard 带给 Twitter 用户,他们需要立即、免费、实时、可定制和高质量的保护,以防止在社交媒体上针对他们的有毒内容。”

Twitter 向开发者的橄榄枝

尽管 Twitter 多年来一直以其更开放的身份与其开发者社区合作,但要完全重置其开发者关系,它仍有许多历史需要克服。修复其声誉将是不小的努力。

早些年,Twitter 对开发者的态度是杂乱无章的,并且不断变化。它于 2010 年举办了第一次开发者大会 Chirp ,设定了在未来几年将继续与那些使用其 API 和开发者工具构建的人直接接触的期望。次年,该活动被取消,并且没有返回。

2012 年,Twitter 摆脱了一直在构建第三方 Twitter 客户端的开发人员的脚下,几年后,它让自己的合作伙伴同意转售 Twitter 的firehose数据——未经过滤的完整推文流及其元数据——在2014 年收购合作伙伴的竞争对手 Gnip 之后。

而且,正如一些人所建议的那样,Twitter 并不总是诚实地说明其 API 更改背后的原因。 Twitter 早期员工 Evan Henshaw-Plath ( @rabble )最近在 Twitter 上发表的帖子解释说,Twitter 限制第三方客户的决定实际上是由于来自UberMedia的竞争威胁,UberMedia 一直在收购客户,目的是将用户转移到自己的微博服务。

Henshaw-Plath 感叹道:“Twitter 认为开放的生态系统会被占领,所以他们关闭了生态系统以拯救公司。我希望他们与应用程序开发人员合作,[一直]诚实地对待对公司的攻击……”

Twitter 很重要,但作为一家公司,它一直很脆弱。当 Twitter 做了一些让用户社区感到不安的事情时,通常是由于这个漏洞。让我告诉你一个鲜为人知的故事,关于早些时候一位亿万富翁试图恶意收购推特

——乌合之众(@rabble) 2022 年 4 月 15 日

今天,Twitter 正试图做到这一点。

“我认为我们需要赢得信任。我认为我们需要保持透明。我认为我们需要公开建设,”Shevat 说。

他解释说,今天,Twitter 希望与开发人员合作并构建他们成功所需的工具。

例如,通过重新构建的 API ,该公司专注于包含早期版本中缺少的功能——如对话线程、投票结果、固定推文、垃圾邮件过滤、流过滤等等。它还开放了自己的平台,减轻了入职负担,增加了更多的免费访问权限,并消除了一些早期的政策限制(包括那些影响第三方应用程序的限制)。

该公司表示,到 2021 年 11 月,基于 API v1.1 构建的所有现有应用程序中有 90% 可以在 v2 上得到完全支持,同时还可以访问其关键的新功能。

“Twitter 的 API v2 真正倾听了开发人员的需求和反馈,所有这一切都朝着正确的方向发展,”Cohen 说。

周也同意了。 ” …… 与早期更加混乱的日子相比,似乎确实发生了变化,Twitter 的人们现在似乎真的看到了拥有这个开发者生态系统的价值,并且真的很想投资它——因为他们看到这是一个对他们的用户来说,在适度和安全等方面拥有更多这样的选择是一件好事。”

Twitter 推出全新的、完全重建的开发者 API,将于下周推出

但协作和沟通只是为开发者社区服务的一部分。帮助应用被发现并产生收入也是关键因素。

“由于我们在 Twitter 上有更多的界面,我们希望创造更好的方式来发现 [开发人员的应用程序],”Shevat 说。 “为了在平台上取得成功,开发人员需要参与表面……他们需要被发现,这就是我们在接下来的几个实验中试图做的事情,”他补充道。 “而且他们需要能够通过创新获得金钱上的成功。”

他指出,这种策略不仅有利于开发人员,也有利于受益于访问这些第三方工具和服务的最终用户。

“这基本上是我们推出的产品背后的基本假设,”Shevat 说。

推动这一战略的另一个因素是 Twitter 开始明白,即使产品开发步伐加快,它也无法构建用户所需的一切。

同时,通过BlueSky 项目的去中心化努力只会推动对开发者主导的创新的更多需求。为了突出当前的示例,对算法选择和用户设置的内容过滤或审核级别的需求不断增长。 埃隆·马斯克 (Elon Musk) 收购Twitter 的部分原因是想要一套不同的审核规则。

我们刚刚发现埃隆马斯克如何为他的 43B 美元 Twitter 出价提供资金

像 Block Party 这样的应用程序可以过滤掉不需要的提及并阻止巨魔,最终可以帮助解决其中的一些问题。

“考虑 Block Party 的一种方式是,它是一种不同的算法,用于您将要查看的内容,就通知和人们何时标记您而言,”Chou 解释道。

“默认算法是,只要有人标记你,你就会看到提及。安装了 Block Party 之类的新算法——即使用户不认为它就像我在选择我自己的算法——是一种不同的体验。仅仅因为有人袭击了我并不意味着我必须立即看到它,”她说。 “我可以选择不看。所以现在有一种不同的算法来控制提及的体验。”

虽然 Block Party 的重点是过滤提及,但 Twitter 产品中还有其他领域,用户可能希望更多地定制他们的体验,而不是使用平台默认设置。

Twitter 去中心化的未来

其中一个领域涉及创作者。 Shevat 指出,新的 API 为 Twitter 的 Super Follow 创建者订阅产品添加了端点,该产品允许用户通过应用内购买订阅喜爱的帐户以接收独家内容。使用 API,开发人员可以制作一个 Super Follows 应用程序,为关注者和订阅者提供不同的内容集。或者它可以过滤最终用户体验,以专注于用户超级关注订阅中的付费内容。

当用户与超级关注创建者互动或首次订阅时,可以在 Twitter 内推广此类应用。他还想象开发人员如何在 Twitter Spaces 中构建——想象一下 Wordle in Spaces,他建议——甚至在 Twitter 时间线上推广他们的应用程序。也许如果有人发布一首歌曲的链接,你可以用你最喜欢的流媒体应用播放它。

也很容易想象其他 Twitter Toolbox 应用程序在 Twitter 平台上的各个地方都进行了类似的推广——例如,当用户寻找批量发布推文或检查其分析的方法时。

“我现在认为 Twitter 是旧的诺基亚手机……它是一部好手机。但如果你记得的话,它上面唯一的应用是 Snake,”Shevat 说。我将 Twitter 的未来视为 iPhone,你获得的价值实际上是通过开发者的创新来实现的。”

Twitter自己的“应用商店”

Shevat 指出,现在有一个专门的团队专注于解决应用程序发现问题,使用工具箱和最新的 Twitter 测试等解决方案。随着 Twitter 在 12 月增加了对 OAuth 2.0的支持,应用程序和服务可以更深入地与 Twitter 平台集成,他将其描述为 Twitter 与未来更紧密和无缝集成的第一步。它具有的应用程序。

也可以考虑其他模式——比如 Twitter 的“应用商店”。

“我绝对可以将其视为我们未来的一种可能性,”当被问及此选项时,Shevat 说。 “根据我的经验,作为一个纯粹的产品人,我想尝试看看哪里是最好的方法,因为……世界上到处都是成功的市场,但也充满了没人愿意去的旧市场的墓地,”他继续说道.

“所以我需要确保用户找到价值——也许我可以将其展示在产品中,而不是单独的市场。也许我可以在产品中创建一个部分来展示开发人员的创新。”

“但我们肯定会解决发现问题,”他说。

原文: https://techcrunch.com/2022/04/21/twitter-to-promote-developers-apps-directly-on-its-platform/

本站文章系自动翻译,站长会周期检查,如果有不当内容,请点此留言,非常感谢。
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