微软正在着手必应扩展的下一阶段。而且——毫不奇怪——它在很大程度上围绕着人工智能展开。
在本周于纽约市举行的预览活动中,包括 CVP 和消费者首席营销官 Yusuf Mehdi 在内的微软高管向包括本记者在内的媒体成员介绍了未来几天、几周内 Bing 的一系列功能和几个月。
他们并没有重新发明轮子,而是建立在微软在过去三个月左右注入 Bing 体验的基础上。自推出 Bing Chat 以来,其人工智能聊天机器人由 OpenAI 的GPT-4和DALL-E 2模型提供支持,微软表示,Bing 的访问者——已经发展到超过 1 亿的每日活跃用户——已经参与了超过 50 亿次的聊天和创建了超过 2 亿张图像。
展望未来,Bing 将变得更加直观,这要归功于 Bing Chat 中更多以图像和图形为中心的答案。它还将变得更加个性化,具有允许用户导出他们的 Bing Chat 历史记录并从第三方插件中提取内容的功能(稍后会详细介绍)。它将包含多模态,至少在 Bing Chat 将能够在图像上下文中回答问题的意义上。
“我认为可以肯定地说,我们正在进行搜索转型,”迈赫迪在事先准备好的发言中说道。 “在我们看来,我们认为今天将是下一代‘搜索任务’的开始。”
开放、可视化
从今天开始,新的必应——带有必应聊天功能的必应——现在无需等候名单。任何人都可以通过使用 Microsoft 帐户登录来试用。
这或多或少是几个月前推出的体验。但正如之前提到的,Bing Chat 很快就会用图像做出回应——至少在有意义的地方是这样。问题的答案(例如“machu picchu 在哪里?”)将附有相关图像(如果存在),这与标准的 Bing 搜索流程非常相似,但被浓缩成一个类似卡片的界面。

视觉答案,Bing Chat 中的新功能。
在活动的演示中,一位发言人输入了“仙人掌会开花吗?”这个问题。 Bing Chat 拉出了一段长长的回复,并附上了一张相关仙人掌的图片。对我来说,它唤起了谷歌搜索中的“知识面板”。
微软并没有具体说明哪些类别的内容可能会触发图像。但它确实有适当的过滤功能,以防止出现露骨的图像——或者它声称如此。
微软负责人工智能的负责人莎拉伯德告诉我,必应聊天受益于必应搜索已经存在的过滤和审核。除此之外,Bing Chat 还结合使用“毒性分类器”或经过训练以检测潜在有害提示的 AI 模型,以及黑名单以保持聊天相对干净。
值得注意的是,这些措施并没有阻止 Bing Chat 在 2 月初首次推出预览版时脱轨。我们的报道发现聊天机器人散播疫苗错误信息,并从阿道夫希特勒的角度写下了一篇充满仇恨的文章。其他记者得到它是为了威胁,声称多重身份,甚至羞辱他们警告它。
在对微软的另一次打击中,该公司几个月前解雇了其更大的人工智能组织内的道德和社会团队。此举让微软没有专门的团队来确保其人工智能原则与产品设计紧密相关。
不过,Bird 断言已经取得了有意义的进展,并且这类 AI 问题不会在一夜之间解决——尽管 Bing Chat 可能是公开的。她说,除其他措施外,还设立了一个人工调解员团队来监视滥用行为,例如试图使用 Bing Chat 生成网络钓鱼电子邮件的用户。
但是——由于除了精心策划的演示之外,媒体成员没有机会与最新版本的 Bing 互动——我不能说这一切在多大程度上产生了影响。毫无疑问,一旦人们再次接触到它,它就会变得清晰起来。
Bing Chat正在改进的一个方面是其响应的透明度——特别是基于事实的响应。很快,当被要求总结一份文件或一份文件的内容时(例如“这一页对布鲁克林大桥说了什么?”),无论是 20 页的 PDF 还是维基百科文章,Bing Chat 都会包含引文,指出出处信息来源的文本。单击它们将突出显示相应的段落。
生产力紧急
在视觉方面的另一个新功能中,Bing Chat 将能够在提供正确的提示和数据时创建图表和图形。以前,问诸如“巴西人口最多的城市是哪些?”之类的问题。将产生一个基本的结果列表。但在近期的预览中,Bing Chat 将以可视化方式和用户选择的图表类型呈现这些结果。
这似乎代表了 Bing 向成熟的生产力平台迈出了一步,特别是与即将推出的增强的文本到图像生成功能相结合时。

Bing Chat 中的图像创建器。
在接下来的几周内,Bing Image Creator——微软的可以根据文本提示生成图像的工具,由 DALL-E 2 提供支持——将理解除英语之外的更多语言(总共超过 100 种)。与英语一样,用户将能够使用后续提示来完善他们生成的图像(例如“制作兔子的图像”,然后是“现在让毛皮变成粉红色”)。
生成艺术人工智能最近经常成为头条新闻——而且不一定是出于最乐观的原因。
原告对 OpenAI 及其竞争对手供应商提起了几项诉讼,指控受版权保护的数据(主要是艺术)在未经他们许可的情况下被用于训练 DALL-E 2 等生成模型。生成模型通过“训练”来“学习”创造艺术等等。示例图像和文本,通常是从公共网络上不分青红皂白地抓取的。
我问伯德,微软是否正在探索补偿其作品被训练数据吞没的创作者的方法,即使该公司的官方立场是这是合理使用的问题。包括 Shutterstock 在内的几个推出生成式 AI 工具的平台已经沿着这些方向启动了创作者基金。其他人,如Spawning ,正在创建机制让艺术家完全选择退出 AI 模型训练。
伯德暗示,这些问题最终将不得不面对——内容创作者应该得到某种形式的补偿。但她本周不愿意承诺任何具体的事情。
多模式搜索
在图像方面的其他方面,Bing Chat 正在获得理解图像和文本的能力。用户将能够上传图像并在网络上搜索相关内容,例如复制钩针章鱼图像的链接并向 Bing Chat 询问“我如何制作它?”的问题。获取分步说明。
多模态也为移动版 Edge 应用程序中的新页面上下文功能提供支持。用户将能够在 Bing Chat 中提出与他们正在查看的移动页面相关的问题。
微软不会说任何一种方式,但这些新的多模态能力似乎可能源于 GPT-4,它除了可以理解文本之外还可以理解图像。当 OpenAI 宣布GPT-4 时,它并没有向所有客户提供该模型的图像理解能力——现在仍然没有。不过,我敢打赌,微软作为 OpenAI 的主要投资者和密切合作者,拥有某种特权。
Bird 表示,当然,任何图像上传工具都可能被滥用,这就是微软采用自动过滤和散列来阻止非法上传的原因。不过,这些效果如何还没有定论——我们没有机会自己测试图片上传。
新的聊天功能
多模式和新的视觉功能并不是 Bing Chat 的全部功能。
很快,Bing Chat 将存储用户的聊天记录,让他们可以从中断处继续聊天,并在需要时返回到之前的聊天记录。这种体验类似于 OpenAI 最近为 ChatGPT 带来的聊天记录功能,显示聊天列表以及机器人对每个聊天的回复。
聊天记录功能的具体细节还有待解决,比如聊天记录将存储多长时间。但微软表示,无论如何,用户都可以随时删除他们的历史记录—— 解决了几个欧盟国家政府对 ChatGPT 的批评。

从 Bing Chat 导出和共享聊天。
Bing Chat 还将获得导出和共享功能,让用户可以在社交媒体或 Word 文档中共享对话。微软网络体验团队的合作伙伴总经理 Dena Saunders 告诉 TechCrunch,一个更强大的复制和粘贴系统正在开发中——但目前还没有预览——用于通过 Bing Chat 创建的图形和图像。
不过,也许 Bing Chat 最具变革性的新增功能是插件。来自 OpenTable 和 Wolfram Alpha 等合作伙伴的插件极大地扩展了 Bing Chat 的功能,例如帮助用户预订或创建可视化以及获得具有挑战性的科学和数学问题的答案。
与聊天记录一样,尚未上线的插件功能还处于非常初级的阶段。没有插件市场可言;可以从 Bing Chat Web 界面打开或关闭插件。
Saunders 暗示但未证实,Bing Chat 插件方案与 OpenAI 最近推出的 ChatGPT插件相关——或者可能相同。考虑到两者之间的相似性,这当然是有道理的。
边缘,刷新
当然,Bing Chat 可以通过 Edge 和 Web 使用。 Edge 正在与 Bing Chat 一起焕然一新。
新的和改进的 Edge 于 2 月首次预览,具有符合 Microsoft Windows 11 设计理念的圆角。正如一位微软发言人所说,浏览器中的元素现在更加“容器化”,并且在整个过程中进行了细微的调整,比如微软帐户图像向中心左侧移动。
在 Compose 中,Edge 的 Bing Chat 支持的工具可以编写电子邮件和更多给定基本提示(例如“写邀请参加我的狗的生日聚会”),一个新选项允许用户调整生成文本的长度、措辞和语气几乎任何他们想要的东西。输入所需的语气,Bing Chat 会写一条消息来匹配——伯德说过滤器已经到位,以防止使用明显有问题的语气,比如“仇恨”或“种族主义”。
比 Compose 更有趣的是——至少对我来说——是 Edge 中的操作,它将某些 Bing Chat 提示转化为自动化。
在 Edge 侧边栏的 Bing Chat 中输入诸如“从另一个浏览器获取我的密码”之类的命令会打开 Edge 的浏览数据设置页面,而提示“播放’The Devil Wears Prada’”会拉出一个流媒体选项列表,包括 Vudu 和(预计) 微软商店。甚至还有一个自动组织和颜色坐标浏览选项卡的操作。

边缘动作在……动作中。
目前行动处于初级阶段。但很明显,微软的发展方向就在这里。人们可以想象行动最终会扩展到 Edge 以外的其他 Microsoft 产品,例如 Office 365,也许有一天会扩展到整个 Windows 桌面。
桑德斯不会证实或否认这是最后的结局。 “请继续关注 Microsoft Build,”她告诉我,指的是微软即将召开的开发者大会。我们应该。
微软通过Kyle Wiggers最初发布在TechCrunch上的新 Bing 功能,在 AI 上加倍努力
原文: https://techcrunch.com/2023/05/04/microsoft-doubles-down-on-ai-with-new-bing-features/