已经有几家初创公司尝试衡量员工的士气，其中一些比其他的更停滞不前。我们早在 2014 年就报道过Plasticity Labs ，尽管他们的网站似乎不再运行。
Officevibe出现在同一时代。最近在英国， WorkBuzz筹集了 230 万英镑。 Spill （350 万美元）是一家初创公司，提供基于消息的治疗应用程序，以帮助改善工作场所的幸福感。
但现在一家总部位于布里斯托尔的英国初创公司希望在“工作场所测量”领域掀起波澜，并计划使用生成人工智能的火箭燃料。
Loopin将 Open AI 的 ChaptGPT 与自己专有的员工福利辅导平台相结合，希望从其他领域中脱颖而出。
现在，在这一点上可能很容易对另一家拉动 Open AI API 的初创公司耸耸肩。但这不是一般的创业公司。
两位创始人都是久经沙场的前皇家海军陆战队突击队员，本·威廉姆斯 (Ben Williams ) 和安东尼·汤普森 (Antony Thompson)。离开军队后，本进入了包括英格兰足球队和曼联在内的企业的领导团队。他还撰写了 2020 年出版的《突击队心态》一书，该书由企鹅出版社出版。
这两位训练有素的前特种部队士兵现在已经将他们所有的知识——以及学术研究论文和其他数据——倾注到他们的平台关于如何建立团队的培训数据中。这就是区别。
Loopin 的表面是每天通过 Slack 或 Microsoft Teams 进行“签到”。员工使用为保护隐私而匿名的表情符号分享他们心情的小更新。
Loopin 的“虚拟教练”接受了 Ben 的教练方法培训，并根据每个团队的数据为管理者提供了如何更好地支持他们的团队并取得更好绩效的建议。
团队经理还可以与上级经理分享他们的状态，以获得有关如何提升团队士气的帮助，如下面的视频所示：
Loopin 表示，其平台使用 NLP 以及 Chat GPT（目前处于 Beta 阶段）来评估团队的情绪，并生成预测性行为分析，衡量和预测团队士气。
最终，Loopin 将自己视为企业内部士气和绩效培训的市场。
Loopin 现在已经从天使投资者那里筹集了 160 万英镑（190 万美元）的种子资金。该公司表示，它已经拥有 40 个付费客户，包括 Reed、Farfetch 和 JD Sports。
Boku Identity 前总经理（2022 年收购，Twilio）兼 Loopin 董事长 Stuart Neal 表示，大流行后需要鼓舞员工士气：“在任何时候，都有惊人的 45% 的员工积极考虑离开他们的公司工作。更换一名员工的平均成本为 30,000 英镑，因此企业为士气低落付出的代价是巨大的。”
市场当然有竞争。已筹集 260 万英镑的WorkBuzz首席执行官史蒂文弗罗斯特也在“员工倾听”领域，专注于拥有 500-5,000 名员工的中端市场组织。他告诉我，客户包括 Five Guys、Premier Foods、The Priory Group 等品牌，以及 HS2 等公共部门组织。他们的一轮融资由 Mercia 和 Foresight Group 牵头。他告诉我：“我们的 AI 会指导他们将重点放在改进的地方，我们可以证明投资回报率。鉴于人才短缺、不断变化的员工期望和混合工作，员工的倾听现在是必不可少的。”
然而，Loopin 的威廉姆斯在接受采访时告诉我：“我们的竞争对手测量数据，然后通常通过指标、仪表板、大量图表和类似的东西将其反馈给公司。这不是一件坏事。但这可行吗？不，它在当下有用和有价值吗？看着还行，有帮助，但帮不上真正需要的人，就是员工和管理者。因此，从本质上讲，我们正在获取这些数据，添加我们自己的专有数据，然后将其应用于开源人工智能模型，以便能够实时向员工提供个性化的指导和领导力发展建议。这就是为什么我们相信我们与众不同。”
他补充说，Loopin 最终将从公司那里获取匿名数据，以允许他们将自己与其他类似的外部组织进行基准测试：“我们最终引入产品的一件事是基准测试。与其他公司相比，贵公司在敬业度和士气方面处于什么位置？您如何看待自己的位置？”
Loopin 客户 Reed（3,500 多名员工）的医学博士 Simon Wingate 在一份声明中说：“我们缺乏对团队情绪和动机的实时衡量。我们使用 Loopin 来真正了解我们团队的感受，并确保我们在经理和他们的直接下属之间建立更好的联系。”
在工作场所使用 AI 以增强团队能力的竞赛似乎已经开始，但这一次是由法学硕士提供支持的。
法学硕士参与职场士气监测，Loopin 为其平台筹集了 190 万美元，作者Mike Butcher最初发表于TechCrunch