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德国指责推特未能删除非法仇恨言论

Posted on 2023-04-05

在针对埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的早期FAFO测试中,德国可能会因 Twitter 一再未能遵守社交媒体仇恨言论删除法(又名 NetzDG)而对 Twitter 处以罚款,该法要求迅速删除仇恨言论等非法内容。

联邦司法办公室 (BfJ) 今天在一份新闻稿中宣布了这一举措 — 表示在确定该平台的投诉管理流程中存在“足够的失败迹象”后,它根据该国的《网络执法法》(又名 NetzDG)发起了一项诉讼。

根据 NetzDG,社交媒体平台必须在 7 天内对用户报告的非法内容做出回应,检查报告的内容并在确认非法内容后删除内容,对于最明显的非法内容,则为 24 小时。什么是非法的由德国的刑法管辖,其中包括仇恨言论、虐待和威胁以及反犹太主义。

“向 BfJ 报告了在 Twitter 上发布的大量内容,当局认为这些内容是非法的,尽管有用户投诉,但提供商并未在法律规定的期限内删除或屏蔽这些内容。启动的罚款程序就是基于此,”BfJ 在一份声明中说(我们用机器翻译从德语翻译而来)。

“在社交网络提供商个别违反 NetzDG 的检查和删除义务的情况下,通常不能认为没有有效的程序来处理有关非法内容的投诉。然而,投诉管理的系统性失误会受到罚款,当违反 NetzDG 相关规范的行为及时且以与主题相关的方式反复发生时,就会发生这种情况。”

该办公室表示,它针对 Twitter 采取行动的内容“在时间和实质上密切相关”——指控“提供商的投诉管理存在系统性失败”。 “它们在 Twitter 上发布了大约四个月的时间,并被用户报告为非法的 Twitter 提供商,”它补充说。 “所有内容都包含类似的、毫无根据的、诽谤性的言论,都是针对同一个人的。根据 BfJ 的说法,它们构成犯罪。”

理论上,德国的 NetzDG 法律允许对违反该制度的行为处以最高 5000 万欧元的罚款。

然而,到目前为止,政府还没有针对违反内容审核的行为寻求执法——而且,让我们面对现实吧, 没有一家社交媒体公司可以声称在这方面拥有完美的记录——所以看到马斯克的 Twitter 向司法办公室提出针锋相对很有趣终于付诸行动了。 (NetzDG 早在2017 年 10 月就开始生效,当时马斯克忙于炒作 Hyperloop 和 The Boring Company,而不是将 Twitter 打死。)

消息平台 Telegram 去年被 NetzDG 处以总计 512.5 万欧元的罚款。但这是因为未能为用户提供报告非法内容的工具,也没有在德国设立法律实体来接收监管机构的官方通讯——而不是因为 Twitter 本身违反了删除规则,这似乎是 Twitter 在这里面临的问题。

我们通过电子邮件向 Twitter 的新闻办公室发送电子邮件,要求对 BfJ 启动系统内容审核失败的程序作出回应,它以包含便便表情符号的自动回复作为回应——自上个月底以来 Twitter 的新闻电子邮件帐户一直在做的事情。 (马斯克此前清算了 Twitter 的通信部门,为他剩下的“ 硬核”工程师用愚蠢的算法取代智能通信人员铺平了道路。)

自从 Musk于 10 月底带着水槽进入 Twitter 总部——标志着他统治的开始/将平台冲入下水道——他准备削减员工人数并拆除之前用于内容审核的资源。然而,尽管该平台响应用户仇恨内容报告的能力受到了破坏,但他声称正在改革和改进其审核方法——大肆宣传扩展现有的众包事实核查功能,称为社区笔记.

他建议这是他提供分散和公平言论节制的首选途径,通过一个系统来补充注释,这些注释可能附加到“糟糕的言论”而不是将其删除(结合一些惩罚,例如从算法推荐中删除违规推文)。

事实是,马斯克的论点不仅是虚伪的——外包内容节制,同时消耗内部资源并不是一种改进,无论你想旋转它——它也无视他的决定在德国等国家为公司设置的法律风险,那里没有由于法律要求立即删除非法推文,因此将就非法内容展开众包辩论。因此,正如我们去年报道的那样,NetzDG 提供了对马斯克罚款的方法/索赔/胃口的早期测试。

(注意:欧盟的数字服务法案还对数字服务需要如何处理内容治理提出了法律要求——该法规将从 2024 年初开始在整个欧盟范围内对所有数字服务生效;尽管更大平台的一个子集,即所谓的VLOPs 预计会更快合规,可能从今年秋天开始,并且Twitter 有可能达到 VLOP 门槛。与此同时,即将到来的欧盟制度下的罚款可高达全球年营业额的 6%。)

回到德国:如果 Twitter 与联邦政府就非法内容的担忧进行接触,它似乎有机会避免 NetzDG 数百万美元的罚款——正如 BfJ 所说,它给了公司发表评论的机会关于所谓的投诉管理系统性失败。

如果 Twitter 未能做到这一点,或者——比如说——它发送了一个与便便表情符号一样具有实质内容的回应,BfJ 将得出结论认为其对非法行为的指控仍然合理,从而进入诉讼的下一阶段——并适用于波恩地区法院启动初步裁决程序。

NetzDG 要求法官先裁定所投诉内容的非法性,然后再对未能下架的内容处以罚款,因此由波恩地方法院负责。如果法院支持 BfJ 关于内容非法的观点,那么该办公室将有权对 Twitter 处以罚款。所以还有时间为这个准备爆米花。

如果这还不够 FAFOing 在德国,马斯克的 Twitter 还面临着关于非法内容的单独非法内容挑战:早在 1 月份,HateAid 和欧洲犹太学生联盟就仇恨言论提起了诉讼,他们正在寻求建立具有禁止反犹太主义条款和条件的公司是否有合同义务维护其条款。

诉讼当事人采取了不同的策略(与 NetzDG 相比)——而且,如果他们的诉讼胜诉,这可能会开创一个先例,其适用范围将不仅仅局限于 Twitter。因此,马斯克在这只鸟上的任期对言论自由的意义可能比他怀疑的还要广泛。

马斯克对 Twitter 内容审核的影响在德国面临早期考验

埃隆马斯克的推特在德国因否认大屠杀仇恨言论而受到打击

德国指责 Twitter 未能删除Natasha Lomas最初发表在TechCrunch上的非法仇恨言论

原文: https://techcrunch.com/2023/04/04/twitter-netzdg-germany/

本站文章系自动翻译,站长会周期检查,如果有不当内容,请点此留言,非常感谢。
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