据GeekWire称,亚马逊将于 4 月 1 日关闭纽约市的两家无收银员 Go 商店,西雅图两家和旧金山四家。这家电子零售巨头在宣布这一消息的同一天承认,由于越来越多的人更喜欢远程工作,它正在重新评估其办公需求,因此将暂停其位于弗吉尼亚州阿灵顿的第二个总部的建设。正如彭博社指出的那样,这些只是亚马逊在销售增长放缓的情况下最新的成本削减举措。 1 月份,该公司将裁员计划从 10,000 人扩大到 18,000 人,此后的裁员主要影响其零售和招聘部门的人员。
公司发言人杰西卡·马丁在一份声明中告诉该刊物:“与任何实体零售商一样,我们会定期评估我们的商店组合并在此过程中做出优化决策。我们仍然致力于 Amazon Go 格式,在全美经营 20 多家 Amazon Go 商店我们将继续了解哪些地点和功能最能引起客户的共鸣。”
这家互联网零售巨头的 Go 商店被设计成配备摄像头和传感器的高科技商店,可以检测产品何时被取走和放回货架。顾客可以拿起他们想要的任何物品,这些物品将被添加到他们的虚拟购物车中进行在线支付,然后走出商店而无需经过收银员。
虽然亚马逊在该国仍有 20 多家 Go 商店,但它长期以来一直在努力征服实体零售空间,并且一直在不时地改变策略。它曾经在美国拥有 87 个零售弹出式售货亭,但该公司在大流行来袭之前关闭了它们。 2022 年,亚马逊关闭了其在美国和英国的全部 68 家实体书店、快闪店和四星级书店。不过,就在今年 2 月,首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示,该公司计划扩大其实体杂货店业务。他告诉英国《金融时报》 : “我们希望在 2023 年,我们有一种我们想要在实体方面做大做强的形式。”
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