Meet Cycle ，这是一家法国初创公司，正在为产品经理构建协作工具，他们可以从各种工具收集数据，处理下一个产品迭代并关闭与最参与客户的反馈循环。
该公司在两轮融资中总共筹集了 600 万美元，其中包括由Boldstart牵头的最近一轮融资，该融资于去年年底结束。该创业公司得到eFounders的支持，eFounders 是一家专注于 SaaS 产品的欧洲创业工作室。 Base Case、The 20VC Fund、SV Angel、BoxGroup、Hummingbird Ventures 和 60 位天使投资人也投资了该公司——这是一长串投资者*。
与许多软件即服务产品一样，Cycle 首先充当单一事实来源。许多产品团队严重依赖 Confluence、Notion 或 Google Docs 等产品。但他们还必须检查 GitHub 问题、Intercom 消息等。
“我们要解决的问题是每个产品经理都会面临的问题。产品信息分散在许多不同的产品中，”Cycle 创始人兼首席执行官 Mehdi Boudoukhane 告诉我。 “随着公司规模的扩大，您会收到来自用户、销售团队、客户成功团队和营销团队的反馈。”
然而，在大多数情况下，产品管理变成了一个黑盒子。公司的其他团队并不真正知道什么时候会发布，或者——更糟的是——他们的反馈是否会以这样或那样的方式产生影响。
Cycle 已经与 HubSpot、Intercom 和 Slack 等流行的初创产品建立了集成。一旦一切都在 Cycle 中，产品团队就可以组织反馈，以便将与一个功能相关的所有内容组合在一起。
然后，产品经理使用 Cycle 通过支持嵌入的富文本编辑器来编写他们的产品需求文档。它是一个协作编辑器，可以提及你的队友。
“设计师制作视觉效果，开发人员制作代码，产品经理制作文档，”Boudoukhane 说。这个想法是，产品经理可以将一天中的大部分时间花在 Cycle 上——平均而言，使用 Cycle 的产品经理每天花 3 个小时在产品上。由于 Cycle 提供与 Linear、GitHub 或 Notion 的集成，产品经理不必手动将他们的文档导出到其他工具。
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当您阅读决定终止与您的合同的客户的反馈时，可能发生的最糟糕的事情是当他们说您的产品中缺少功能时，即使……该功能存在。他们只是不知道。
因此，当某样东西最终发布时，Cycle 可以帮助您与客户和同事建立联系。例如，销售团队将在 HubSpot 中收到通知。 Boudoukhane 说：“然后，销售团队可以联系谈论刚刚交付的功能的客户。”
与客户保持清晰的沟通渠道是防止客户流失并让客户与您的产品保持互动的好方法。根据 Boudoukhane 的说法，像 Capitaine Train 或 Superhuman 这样的公司在这方面做得很好。
Cycle 与Productboard甚至Jira竞争。但凭借其轻量级和协作的方法，Cycle 希望公司中的每个人都能以一种或另一种方式与其产品互动以提供反馈和贡献，从而更容易建立以产品为主导的公司。
* 投资 Cycle 的一些人包括 Scott Belsky（Behance 创始人）、Shreyas Doshi（Stripe 前产品负责人）、Kelton Lynn（Google 产品管理总监）、Youcef Es-skouri（Dropbox 产品负责人）、 Omar Pera（Meta 产品负责人）、David Hoang（Webflow 设计副总裁）、Jonathan Widawski（Maze 首席执行官）、Mark Pundsack（GitLab 前产品副总裁）、Antoine Martin（Zenly 创始人）、Marie Gassée（前Confluent 的增长副总裁），Mary Nelson（Aircall 的 CCO），Olivia Teich（Dropbox 的前产品总监），David Apple（Notion 的前销售和客户成功主管），Eric Wittman（Figma 的前 CRO）， Sriram Krishnan（Tinder 前增长主管）、Jeremy Le Van（Sunrise 创始人）、Brad Menezes（Datadog 前产品总监）、Guy Podjarny（Snyk 创始人）、Nick Candito（Flatfile 联合创始人） 、Romain David（Uber 前产品经理）和 Kyle Parrish（Figma 销售副总裁）。我告诉过你这是一个长长的名单。
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Cycle 是一个新的产品管理中心，集中了Romain Dillet最初发布在TechCrunch上的所有客户反馈