美国联邦贸易委员会 (FTC) 刚宣布成立一个全新的部门来应对科技领域的“万金油” ,又向这个过度热切的行业发出了另一声警告,“控制你的 AI 声明”。
我不久前(好吧, 五年了)写道,“AI Powered”是等同于“纯天然”的毫无意义的技术,但它已经超越了厚脸皮。似乎几乎所有的产品都声称以某种方式实现了 AI,但很少有人详细说明——而且很少有人能准确地告诉你它的工作原理和原因。
FTC 不喜欢它。该机构写道,无论有人说“由人工智能驱动”或类似的版本是什么意思,“有一点是肯定的:这是一个营销术语”。 “在联邦贸易委员会,我们对热门营销术语的了解是,一些广告商无法阻止自己过度使用和滥用这些术语。”
每个人都在说人工智能正在重塑一切,但在 TED 演讲中这样做是一回事;声称它是您产品的官方部分是另一回事。 FTC 希望营销人员知道这些声明可能被视为“虚假或未经证实”,该机构在监管方面非常有经验。
因此,如果您的产品使用人工智能或您的营销团队声称使用人工智能,联邦贸易委员会要求您考虑:
- 您是否夸大了您的 AI 产品的功能?如果你在科幻小说中声称产品无法支持——比如阅读情绪、提高生产力或预测行为——你可能想要降低这些内容。
- 你是否承诺你的 AI 产品比非 AI 产品做得更好?当然,您可以做出那些奇怪的声明,例如“五分之四的牙医更喜欢”您的人工智能牙刷,但您最好将所有 4 个都记录在案。因为你的人工智能而声称优越需要证据,“如果无法获得这样的证据,那就不要提出要求。”
- 你知道风险吗? “合理可预见的风险和影响”听起来有点模糊,但您的律师可以帮助您理解为什么您不应该在这里挑战极限。如果你的产品因为你甚至没有尝试而被某些人使用它而不起作用,或者它的结果是有偏见的因为你的数据集构建不当……你会度过一段糟糕的时光。 “而且你不能说你不负责任,因为该技术是一个你无法理解或不知道如何测试的’黑匣子’,”联邦贸易委员会补充道。如果你不理解它,不能测试它,你为什么要提供它,更不用说做广告了?
- 该产品是否真的使用了 AI?正如我很久以前指出的那样,声称某些东西是“AI 驱动的”是因为一位工程师使用基于 ML 的工具来优化曲线或某些东西并不意味着您的产品使用了 AI,但似乎很多人认为 AI 的下降意味着整个桶都装满了它。 FTC 不这么认为。
“当这些说法没有根据时,你不需要机器来预测 FTC 会做什么,”它总结道,这是一个不祥的预兆。
由于该机构早在 2021 年就已经为 AI 声明制定了一些常识性指南(当时有很多“检测和预测 COVID”的指南),因此它将问题指向该文件,其中包括引文和先例。
FTC 警告技术: Devin Coldewey的“检查你的 AI 声明”最初发表于TechCrunch
原文: https://techcrunch.com/2023/02/27/ftc-warns-tech-keep-your-ai-claims-in-check/