现在将更难进入“Facebook 监狱”。元说这是改革它的惩罚系统使人们不太可能因为不太严重的违反公司规则的行为而受到限制。
“在新系统下,我们将专注于帮助人们理解为什么我们删除了他们的内容,这被证明可以更有效地防止再次犯罪,而不是如此迅速地限制他们发布的能力,”Meta 在一份报告中解释道。博文. “在我们给予足够的警告和解释以帮助该人理解我们删除其内容的原因之后,我们仍将对持续违规者施加帐户限制,通常从第七次违规开始。”
以前,用户可能会因相对轻微的违规行为而进入“Facebook 监狱”,这可能会阻止他们一次在平台上发帖 30 天。 Meta 表示,它有时会由于“错过上下文”而错误地实施这些类型的处罚。例如,有人开玩笑地告诉朋友他们会“绑架”他们,或者张贴朋友的地址以邀请其他人参加活动,可能会被错误地处罚。这些惩罚不仅对“善意”用户不公平,而且在某些情况下实际上使公司更难识别真正的不良行为者。
随着新系统,用户可能仍然无法使用某些功能,例如在群组中发帖、罢工后,但仍可以在服务的其他地方发帖。更长的三十天限制将保留给用户的第十次罢工,尽管公司可能会对“严重”违反规则的行为施加更多限制。 Facebook 用户将能够在应用程序的“帐户状态”中查看他们过去的违规行为和有关帐户限制的详细信息。
Meta 指出,此次大修是监督委员会反馈的结果,该委员会一再批评 Meta 没有向用户提供有关其帖子被删除原因的信息。在一份声明根据 Meta 的新政策,董事会表示这些变化是“朝着正确方向迈出的可喜一步”,但“仍有改进的余地”。
董事会指出,最新的变化对解决“严重罢工”没有任何作用,“严重罢工”可能会对活动家和记者产生巨大影响,尤其是当公司犯错时。监督委员会还表示,Meta 应该为用户提供机会,为他们的上诉添加背景信息,并且这些信息应该可供其版主使用。