“Facebook 监狱”是该社交网络的用户赋予该公司用于确定政策违规行为的系统的名称，目前正在进行彻底改革。 Meta 今天宣布，它将根据监督委员会的建议改革其惩罚制度，监督委员会是一个由专家、学者、公民领袖和律师组成的独立机构，他们现在对 Meta 做出的上诉决定进行权衡。董事会长期以来一直对 Facebook 的处罚制度表示担忧，称其“不相称且不透明”。它还建议 Facebook 在其决定上对用户更加透明，并推动允许用户在对 Meta 的决定提出上诉时解释其违规帖子的背景。
今天，Meta 表示将改革其系统，减少对最终用户的惩罚，限制他们发帖的能力，更多地关注解释其内容删除背后的原因，它认为这将是一种更公平、更有效的平台内容审核方式.
在大多数情况下，新系统不会执行严格的处罚，例如 30 天的发布超时，直到第七次违规。
“我们进行此更改的部分原因是我们知道我们并不总是正确的。因此，这种新方法不会对那些因低严重性违规行为而受到较少罢工的人进行过度惩罚并限制他们表达自己的能力，而是会对那些不断违反我们政策的人采取更快、更有影响力的行动，”莫妮卡·比克特 (Monika Bickert) 写道, Meta 内容政策副总裁，在新闻编辑室公告中宣布了这些变化。
Meta 解释说，其关于内容删除本身的决策过程实际上没有任何改变，但它将通过在发生违规行为时向用户解释其政策来提高其决策的透明度。 Meta 表示，从历史上看，人们发现自己身处“Facebook 监狱”，甚至不了解自己做错了什么。一些人还不知道他们在发现自己突然无法发帖后受到了处罚。然而，Meta 对这些较低级别的违规行为实施了严格而冗长的处罚，而这些违规行为通常并非出于恶意。
在其公告中，该公司提供了一些过去可能触发 Facebook 监禁的帖子类型的例子。
例如，您可能一直在和朋友开玩笑说“我正要去绑架你”，而实际上您正计划在辛苦的一天后带他们出去吃晚饭。或者您可能发布了某人的姓名和地址——这违反了有关共享个人身份信息的政策——而实际上您只是邀请朋友参加聚会。在这两种情况下，Facebook 之前的反应都是不成比例的。
Meta 承认，这个系统确实存在危害。该公司表示，被禁止发帖的人不仅失去了表达自己和与当地社区联系的能力，而且在“Facebook 监狱”中，他们也可能无法在 Facebook 上开展业务。这些“超时”可能会很长。以前的系统会立即阻止用户在 30 天内发帖——如果错误很小或没有考虑上下文，这段时间会更加令人沮丧。
此外，该系统实际上并没有解决真正的不良行为者手头的更大问题——它让他们在平台上停留的时间更长，因为它阻止了 Meta 看到更大的违规趋势，它指出。
为了解决这个问题，Meta 正在提高违规行为的透明度，同时仍然惩罚重复违规行为，这将是管理不良行为者问题的更有效手段，它和监督委员会认为。
得出结论，Meta 对其惩罚系统进行了分析，发现近 80% 的攻击次数较少的用户在接下来的 60 天内没有再次违反其政策，这表明大多数用户反应良好警告和解释。与此同时，它在第七次罢工中实施了更严厉的处罚，这给了“善意的人他们需要的指导，同时仍然清除了不良行为者”。
然而，除了简单地等待更长的时间来惩罚违规行为之外，这些变化还有更多的细微差别。严重的违规行为不会在这里获得通行证。 Meta 表示，包括“恐怖主义、儿童剥削、人口贩卖、自杀宣传、性剥削、非医疗药物销售或危险个人和组织宣传”在内的帖子将继续受到直接影响，包括有时会删除帐户.
在某些情况下，它还可能会限制人们以低于第七次违规的门槛在 Facebook 群组中发帖，但并未详细说明这部分内容。
在经历了多年的用户强烈抗议和外部压力之后，Meta 现在决定应用这些更改，这一点值得注意。在美国，共和党立法者长期以来一直坚持认为 Facebook 和其他大型科技公司，如谷歌和推特，正在审查保守派观点——最近更敦促 Facebook 和 Twitter 等公司解释他们各自的节制决定， 就像亨特拜登笔记本电脑的故事一样。这些审查制度的主张以及其他因素导致一些立法者对监管技术平台的兴趣越来越大，甚至出于反托拉斯问题将其拆分。人们认为，这些公司拥有太多的权力来规范话语，这导致了关于这些公司在多大程度上阻止“言论自由”与制定他们希望自己的业务如何运作的规则的长期辩论。
通过降低处罚的严重程度，Meta 正试图在其删除违规内容的能力与这样做的实际危害（就对个人用户的影响）之间取得平衡。但这仍然给了公司立即做出决定的余地——比如美国现任总统是否可以禁止他们的账户，也许。
监督委员会今天在一篇博文中对 Meta 的决定表示赞赏，但表示仍有改进的空间，尤其是在“严重罢工”的透明度方面。它还表示，在上诉过程中，内容审核人员应考虑用户的解释和上下文。然而，该帖子基本上是积极的，称新系统至少“对过去受到不成比例影响的用户更公平”。
“这是 Meta 朝着正确方向迈出的可喜一步，董事会将继续推动进一步改进 Meta 的内容审核政策和实践，”它说。
Meta 宣布“Facebook 监狱”改革，更多地关注对政策的更好解释，而不是最初在TechCrunch上发表的Sarah Perez的“超时”