帮助教育科技初创公司提高盈利能力的 5 个关键指标

Roman Kumar Vyas贡献者

Refocus的首席执行官兼创始人Roman Kumar Vyas是一位连续创业者，在金融科技、教育科技、初创企业和数字化转型方面拥有超过 12 年的经验。他还是 500 Startups 的导师和天使投资人。

虽然一些专家预计教育科技将迎来第二个蜜月期，但该领域的创始人需要改变策略，学习如何用更少的钱获得更多的成果。

如果你有好的产品、优秀的营销团队和出色的销售团队，那么期望你会赚很多钱是有道理的。不幸的是，现实是这些东西根本帮不上什么忙。

一旦你弄清楚是什么让你的每一个策略“有效”或“好”，你就会成功。重要的是要了解如何分解您的策略以提高收入。

提高收入的直接方法

分析指标从确定每个经理的目标结果开始。由于一个人只能做这么多，了解每个人每天投入多少时间和精力很重要。

评估您的销售部门的工作量以查看是否有人的工作量过多或过少非常重要。通常，销售经理可能会分配到过多的销售线索，但这可能会损害他们的效率。超负荷的销售经理无法有效地与客户沟通，从而对营销投资的整体回报产生负面影响。

您可以根据您的产品计算“正常”工作量，并采取措施避免将新线索分配给超负荷的销售经理，直到他们的工作量恢复正常。

SLA 可用作销售经理响应传入请求的速度的指标。我们的数据表明，经过的时间与转化率直接相关。

经理应在 5-20 分钟内给客户回电。如果回调时间在 30 分钟到一个小时之间，转化率可能会下降 20% 到 30%。一个小时后给客户回电话的经理会将他们的转化率降低一半。

创建一个简单的仪表板来跟踪每天的 SLA 并查看您的团队是否超负荷或没有足够的线索。