在谷歌发布在 Twitter 上的视频广告中，其尚未推出的人工智能聊天板 Bard自信地 散布了有关詹姆斯韦伯太空望远镜的错误信息。 “JWST 拍摄了太阳系外行星的第一张照片，”聊天机器人回答说，这显然是错误的。 （这是欧洲南方天文台的甚大望远镜首次捕捉到系外行星的图像。）现在，这家科技巨头正在寻求提高巴德的准确性，据CNBC报道，它正在向员工寻求帮助。
据报道，谷歌搜索副总裁 Prabhakar Raghavan 向员工发送了一封电子邮件，要求他们针对他们熟悉的主题重写巴德的回复。 Raghavan 说，聊天机器人“通过实例学习得最好”，用事实答案训练它有助于提高它的准确性。根据CNBC看到的电子邮件，Raghavan 在修复 Bard 的回复时还列出了“该做”和“不该做”的清单。
回应应该是第一人称视角，应该是中立的，应该是礼貌的、随意的、平易近人的语气。还指示员工“避免根据种族、国籍、性别、年龄、宗教、性取向、政治意识形态、地点或类似类别做出假设”。他们被要求不要将 Bard 描述为一个人，暗示它有情感或声称它有类似人类的经历。此外，他们被指示拒绝聊天机器人可能给出的任何包含“法律、医疗、财务建议”或仇恨和辱骂的回应。
Raghavan 的备忘录是在谷歌首席执行官 Sundar Pichai 向员工发送电子邮件，要求他们每周花几个小时测试 AI 聊天机器人之后发布的。据报道，谷歌员工批评 Pichai 对 Bard 的推出“仓促”和“拙劣”。首席执行官现在让员工有机会通过测试公司的新产品来“帮助塑造 [聊天机器人] 并做出贡献”。他还提醒大家，谷歌的一些“最成功的产品并不是最先推向市场的”，它们“获得动力是因为解决了重要的用户需求，并建立在深刻的技术洞察力之上”。
自去年年底 OpenAI 聊天机器人问世以来，人们一直期待谷歌对 ChatGPT 的回应。这项由微软支持的技术在过去几个月里大受欢迎，足以让 Alphabet 及其投资者感到不安。在 2 月初的季度财报电话会议上，谷歌试图通过谈论自己的聊天机器人并谈到其开发人工智能搜索以与下一代 Bing竞争的工作来缓解投资者的担忧。
原文： https://www.engadget.com/google-human-employees-bard-chatbot-testing-055243004.html?src=rss