快递公司DoorDash正在为骑手推出新功能，包括减少通知、要求客户在旅途中不要发短信，以及促进一键回复的消息传递。
DoorDash 正在更新其 iOS 应用程序（适用于 iOS 15 或更高版本），以减少在送货合作伙伴在途中发送给他们的通知。他们只会收到一些通知，例如送货地址的更改、来自客户的消息，或者订单在行程超时后是否已重新分配。其他通知将被静音，派送员只有在表明已到达目的地时才能看到它们。
该公司正在向全球所有使用 iPhone 的骑手推出此功能，并计划在未来几个月内将其扩展到 Android。
DoorDash 还将通过提示更新客户，要求他们在开车时不要给送货员发短信。如果送货合作伙伴目前正在开车，该公司并没有真正向客户展示。提示只是告诉用户注意“请注意你的 Dasher 可能正在骑行并且响应延迟。 ”
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该公司很快还将为送货员试行一键式消息传递系统。就像 Gmail 或 LinkedIn 消息上的智能回复一样，乘客会得到简单的提示，例如“我正在去商店的路上”或“我正在等待您的订单”。值得注意的是，优步早在 2018 年就为司机推出了类似的系统。
更重要的是，DoorDash 正在引入一种更简单的方法来拒绝需要更少点击的订单。送货伙伴也可以等待订单接受计时器用完而不接受订单。
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对于新加入该平台的配送合作伙伴，该公司推出了一项功能，可以在他们自己的地方进行演示配送，以了解服务流程。这个过程引导送货人员从接受订单到完成送货，这样他们就可以在开始实际送货之前熟悉该应用程序。
“通过向他们准确展示应用程序中的预期内容，我们正在为更好——更重要的是——甚至更安全的首次冲刺奠定基础。现在，Dashers 将有机会在他们的 Dasher 应用程序中完成一个简短的演示订单，作为他们注册过程的一部分，”该公司在一篇博客文章中说。
DoorDash 表示，去年它与远程信息处理提供商Cambridge Mobile Telematics (CMT) 合作，让司机可以访问 DriveWell Go 应用程序。它为参与的驾驶员提供了有关速度、行驶距离和骑行过程中刹车等方面的见解。该公司表示，它仍在评估美国试点的数据，以向司机提供反馈。
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DoorDash去年 11 月为骑手推出了另一项安全更新，其中包括检查送货合作伙伴是否送货时间超过预期，以及如果客户在聊天中使用粗言秽语，则可以选择取消分配。这是 2021 年推出的面向骑手的 SafeDash 工具包的扩展。
随着越来越多的人依靠他们来获得食品、杂货和电子商务订单，送货人员的安全在世界范围内日益受到关注。在印度，骑手们抱怨他们的安全，并经常发生事故，以应对越来越大的送货订单压力，以获得奖励。然而，几乎没有任何针对骑手的立法干预。另一方面，欧洲一直在推动改革，为零工工人提供保险和安全等保护。美国还提出了多项提案，旨在赋予零工更多权利。
DoorDash 为骑手引入了新的安全功能，包括Ivan Mehta最初在TechCrunch上发布的减少通知