没有客户，就没有生意。那么，您如何将新客户吸引到您的初创公司并保持现有客户的参与度呢？答案很简单：增长营销。
作为一名在过去十年磨练这门手艺的增长营销人员，我接触过无数课程，我可以自信地证明，从事这项工作是学习技能以在这个行业中脱颖而出的最佳途径。
我并不是说你需要立即加入 A 系列创业公司或在一家大公司担任增长营销职位。相反，我已经分解了如何通过五个简单的步骤自学增长营销：
- 设置着陆页。
- 推出付费获取渠道。
- 启动电子邮件营销活动。
- A/B 测试增长实验。
- 确定哪些指标对您的初创公司最重要。
在我的五部分系列的最后一部分中，我们将介绍如何确定哪些指标对您的初创公司很重要。在整个系列中，我们假设我们正在开发一个直接面向消费者 (DTC) 的运动补品品牌。
如果您认为上层漏斗指标对您的初创企业来说是最重要的，那么很容易迷失方向。不要落入这个陷阱。
首先，我将讨论我在 Uber 和 Coinbase 工作时最重要的指标，指标分析的一个例子，以及为什么在必要时调整指标很重要。
优步和 Coinbase
许多人会认为 Uber 和 Coinbase 等公司的增长团队最重要的指标将是新的骑手和交易员。他们会错的。虽然这些指标确实很重要，但当我在两家公司工作时，我们主要关注更深层次的指标，这些指标可以告诉我们不同用户的价值。
在 Uber 的乘客增长团队中，我们分别衡量了每个增长渠道的绩效，并按城市细分。当我们查看每个增长渠道和城市组合时，我们的指导指标是 ROAS（广告支出回报率）和 pLTV（预测生命周期价值）。虽然在后台进行了很多计算来计算这些指标，但它们帮助我们了解每位骑手最终会给公司带来多少收入。
同样，在 Coinbase，我们不仅关心收购交易员的成本，还关心我们收购的每个交易员的质量。 ROAS 的计算方法是根据每个用户从中获取的渠道使用每个用户交易量的滚动平均值。
收购指标
如果您认为上层漏斗指标对您的初创企业来说是最重要的，那么很容易迷失方向。不要落入这个陷阱。
相反，想想你的创业公司的理想用户。对于我们的运动补品品牌，如果消费者仅购买一个月的初始供应量，然后再也不订购，那将远非理想。在 Postmates，当用户每月持续订购一定次数时，我们称他们为“鲸鱼”。我们会优先从能为我们带来最高质量用户和尽可能多的“鲸鱼”的渠道获取用户。
您可以通过以下简单练习了解哪种收购渠道最适合您的初创公司：
自学增长营销：哪些指标真正重要？作者： Ram Iyer ，最初发表于TechCrunch
原文： https://techcrunch.com/2023/02/01/teach-yourself-growth-marketing-which-metrics-really-matter/