目前,Amazon Prime 客户可以通过该公司的 Fresh 服务享受免费杂货配送服务,结账金额达到 35 美元及以上。这是一个合理且相当实惠的最低购买要求,即使对于那些独居的人也是如此。但从 2 月 28 日开始,如果人们不想支付额外费用以将订单送货上门,他们将不得不在购物车中添加更多商品。正如The Verge所注意到的,这家电子商务巨头更新了其生鲜食品杂货页面,指出只有价值超过 150 美元的订单才会在下个月底前的两小时内免费送货。
亚马逊将以 4 美元的价格交付 100 美元至 150 美元的订单,而 50 美元至 100 美元的订单将收取 7 美元的服务费。如果客户的商品价值低于 50 美元,他们将不得不支付高达 10 美元的费用。由于 Fresh 服务仅适用于已经为 Amazon Prime 付费的订户,亚马逊 Prime的年费从去年的 119 美元提高到 139 美元,因此到 3 月到来时,它将成为一个更加昂贵的选择。
公司发言人告诉The Verge ,它“正在对一些亚马逊生鲜配送订单收取服务费,以帮助在 [its] 在线和实体杂货店保持低价格,因为 [it] 更好地支付 [s] 杂货配送成本并继续提供服务一致、快速和高质量的交付体验。”该发言人继续说道:“我们将继续为所有订单提供方便的两小时送货窗口,部分地区的客户将能够以更低的费用选择更长的送货窗口。”
根据该声明,如果亚马逊不收取送货费,它可能会抬高杂货价格。但事实上,顾客最终还是会支付更多的钱——如今很多人负担不起 150 美元的最低要求,而那些负担不起的人可能无法在变质或不再变质之前消费他们购买的所有东西,嗯,新鲜。亚马逊已经开始通过电子邮件通知客户新的服务费,一些社交媒体用户指出为了免费送货而涨价是多么离谱。
大流行开始时,客户已经开始依赖 Amazon Fresh 进行杂货配送,包括参与政府补充营养援助计划(SNAP) 计划的人们。拥有 SNAP 电子福利转移 (EBT) 借记卡的人即使没有 Prime 订阅也可以通过 Fresh 订购,这使它成为残疾人的一个很好的(在某些情况下,也是唯一的)选择。但现在他们必须在购买的基础上支付额外费用。根据亚马逊网站,他们甚至不能使用 EBT 卡支付运费,必须提供另一种付款方式。
“拥有 EBT 卡的客户将继续享受超过 150 美元的订单免费送货服务。”
呃,一个人获得的平均福利只有 197 美元*整个月*。送货费的涨价将严重伤害低收入的残疾人。
– Megan E. Doherty,博士 (@MeganEDoherty) 2023 年 1 月 27 日
原文: https://www.engadget.com/amazon-fresh-minimum-order-over-150-free-delivery-105538439.html?src=rss