“我可以恭敬地建议 Ticketmaster 应该照照镜子说，‘我就是问题所在，是我，’”参议员 Richard Blumenthal (D-CT) 周二在参议院发言时说，他提到了 Taylor Swift 的最新热门歌曲“ Anti -英雄。在一场关于消费者保护和现场娱乐竞争的听证会上，参议员们盘问了 Live Nation 的首席财务官和总裁乔·贝希托德，担心这家在 2010 年收购了 Ticketmaster 的公司可能是一家垄断企业。
11 月，斯威夫特备受期待的 Eras 巡演的“ 认证粉丝”预售出现了严重错误。由于需求旺盛，Ticketmaster 采取了史无前例的举措，停止了销售，并表示由于机器人攻击，该网站经历了 35 亿次系统请求，是之前高峰期的四倍多。一个月后，墨西哥监管机构对 Ticketmaster 处以罚款，原因是成千上万的粉丝被拒之门外，尽管持有在Ticketmaster上购买的门票（监管机构称该公司超卖门票，但 Ticketmaster 表示这些是假票）。
在多年支付隐性费用并将门票输给黄牛之后，球迷和监管机构都已经受够了。参议员 Amy Klobuchar (D-MN) 再次提到 Swift，他说音乐和体育迷现在“非常了解”企业整合的风险。正如联邦贸易委员会主席 Lina Khan 在 Swift 票务惨败时所说的那样，这一事件“让更多的 Z 世代在一夜之间变成了反垄断者，这比我能做的任何事情都要多。”
十二年前，当政府调查 Ticketmaster 和 Live Nation 的合并时，司法部报告说，合并后的公司将控制 80%的主要音乐会场地。 Berchtold 在周二宣誓接受质询时表示，由于 SeatGeek 等网站上二级转售市场的兴起，他认为该公司实际上控制了该市场的 50% 至 60%；其创始人兼首席执行官Jack Groetzinger也在听证会上作证。尽管如此，Ticketmaster 仍销售该国 100 强场馆中 80 场的门票，而 Live Nation 有时可以作为同一场馆的发起人、所有者和运营商运营。
这种安排对粉丝来说很糟糕，他们可能会看到他们最喜欢的艺术家在几秒钟内售罄一场舞台表演，结果却立即以双倍的价格重新发布了数千张机器人购买的门票。但它也伤害了音乐家自己。
在参议院作证时，独立音乐家克莱德劳伦斯说，“在发起人和场地彼此不相关的世界里，我们可以相信发起人会寻求从场地获得最好的交易;然而，在这种情况下，发起人和场地是同一公司实体的一部分，所以这些项目基本上是 Live Nation 谈判支付自己的费用。”劳伦斯补充说，艺术家不会从门票费、大衣支票、停车证或酒吧标签中获得任何折扣，而 Live Nation 从商品销售中抽取 20% 的收入。劳伦斯说，如果他参加一场门票价格为 42 美元（含手续费）的演出，他的乐队将得到 12 美元。在将其中一半用于巡演费用后，乐队每张票获得 6 美元的利润，税前利润由所有成员平分。
司法部于 2010 年以同意令为条件批准了此次合并，旨在防止 Live Nation 和 Ticketmaster 的行为过于像垄断。但在 2019 年，司法官员指控该公司违反了协议，因为 Live Nation 向场馆施压，要求其与 Ticketmaster 签订合同。因此，该法令——原定于当年到期——被延长至 2025 年，包括一些修改。
现在，鉴于 Swift 的混乱，该部门正在再次调查 Live Nation。
Blumenthal 在周二的听证会上表示：“如果司法部确定了涉及垄断和掠夺性滥用行为的事实，就应该采取结构性补救措施，例如拆分公司。” “我们将看看司法部的发现。”
一些参议员提出了该问题的潜在解决方案。
2016 年奥巴马政府通过的《更好的在线门票销售法案》（恰当地命名为 BOTS 法案）授予 FTC 打击机器人驱动的门票转售公司的许可。参议员 Blumenthal 和参议员 Marsha Blackburn (R-TN) 认为，同样，联邦贸易委员会需要向 Live Nation 施加压力，以解决其机器人问题。
“你应该可以从一些人那里得到一些好的建议，因为我们在这个国家的关键基础设施——无论是公用事业、水电、电力、银行服务、信用卡处理商、支付处理商、医疗保健公司——你知道吗，他们每天都有成千上万的机器人攻击，他们已经解决了，但你们还没有，”布莱克本参议员说。
自 2016 年以来，BOTS 法案仅实施过一次，当时 FTC 在 2021 年对三名票务经纪人处以超过3100 万美元的罚款。
Berchtold 作证说：“我们对一些没有得到一致执行的事情拥有有限的权力。”
布卢门撒尔参议员反驳道，“你有无限的权力去法庭。”
参议员约翰肯尼迪 (R-LA) 建议 Live Nation 将门票设为不可转让，以防止机器人转售。目击者安静了片刻，肯尼迪讽刺地说：“别一下子全都插进来。”该提案可能会使简单的便利变得困难，例如购买两张票并将一张送给朋友，或者如果您在演出前生病了就卖票；另外，它可能会鼓励销售欺诈性门票。经营一家大型转售网站的 Groetzinger 表示，他不会支持这样的政策； Berchtold 说他会的。
该委员会追究 Live Nation 责任的途径尚不清楚，但司法部对 Live Nation 的调查仍在进行中。
参议院在泰勒·斯威夫特票务崩溃中质疑 Live Nation 总统作者： Amanda Silberling最初发表于TechCrunch