Apple Maps 今天获得了一个新工具,这将使这项已有 10 多年历史的服务能够更好地与谷歌竞争:它现在将允许企业主在平台上更新和管理他们自己的信息,包括营业时间和位置等关键细节,照片、徽标、特别优惠和促销等。为此,该公司推出了一个名为 Apple Business Connect 的新门户网站,让企业可以通过一个仪表板管理其在 Apple 15 亿台设备上的存在。
Apple Maps 的这项服务由来已久。尽管该地图平台于 2012 年首次推出,但多年来一直依赖简化系统Apple Business Register来使用更正信息更新地图列表。它还利用来自 Foursquare、Yelp 和 Tripadvisor 等合作伙伴的第三方数据,为用户提供其他商业信息、评级和评论。相比之下,谷歌自 2005 年以来就允许企业主管理他们的列表——尽管其产品(现在称为 Google Business Profiles)从那时起经历了多次名称更改。
Apple 表示,随着 Apple Business Connect 的推出,它不会删除与 Yelp 的集成。客户将能够在商家名片中看到 Yelp 照片和评论,并且能够选择 Yelp 作为他们的供应商,例如下订单或查看餐厅菜单等。然而,新系统将允许企业主现在用他们可能缺少的重要细节来扩充他们的列表,从而产生更丰富、更详细和更新的列表。

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通过验证过程后,企业主将能够使用营业时间、电话号码、地址等基本信息(包括“关于”页面)以及他们的企业徽标和照片来更新他们的营业地点卡。第一次,他们还可以更新商家的类别,甚至可以添加子类别,以帮助地图用户在搜索时找到他们的商家。他们还可以自定义出现在列表“小贴士”部分的信息,其中包括有用的信息,例如某个地方是否“适合儿童”、是否提供“免费 Wi-Fi”、是否提供“免费送货”、是否“无障碍轮椅”等。
如果清单上的位置有误,业主也可以将地图上的图钉移到更精确的位置。
此外,Apple Maps 上的某些企业列表具有“操作”按钮,允许客户采取某种操作,例如通过 Booking.com 预订酒店房间、通过 Instacart 订购杂货,或者最近寻找停车位使用 SpotHero 进行现场拍摄。借助 Apple Business Connect,企业主现在可以为自己添加此类自定义操作。

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这些列表还可以首次自定义以显示限时的特别优惠和奖励,例如食品交易或演出门票。这些更新或“展示”可以包括一些说明性文字、一张照片,甚至是供客户执行的自定义操作。它们可以免费使用。
Apple 还将与包括沃尔玛在内的合作伙伴合作,以新的方式增强他们的名片。例如,访问沃尔玛名片的顾客将能够通过点击应用程序中的“给我们发消息”按钮来使用“短信购物”功能。然后,他们将能够开始在Messages for Business 中输入内容,该服务允许客户通过 iMessage 与企业联系。

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验证后,企业主还可以指定允许更新其信息的团队其他成员,并可以配置他们的帐户以在需要时更新多个位置。
当所有者使用 Apple Business Connect 进行更新时,他们将在屏幕上看到实时预览,这样他们就可以在发布之前了解他们的列表的外观。
虽然保持最新的业务信息是与产品交互的主要原因,但 Business Connect 还将提供洞察力,使他们能够了解他们的名片随着时间的推移表现如何。这些可以在洞察仪表板中查看,他们可以在其中了解客户如何找到他们的业务以及他们如何与名片互动。
尽管出于多种原因,许多 Apple 设备所有者仍然更喜欢使用 Google Maps 而不是 Apple Maps,但 Apple 指出,更新后的位置卡不仅存在于 Maps 应用程序本身中。这些更新将贯穿 Apple 的生态系统,以增强 Siri Spotlight、Apple Wallet、Safari 等其他地方的企业列表。

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虽然苹果公司今天表示,它没有立即计划将该系统货币化以允许所有者以某种方式提升他们的列表,比如广告,但 Business Connect 平台似乎正在为该领域的某种未来努力奠定基础。近年来,苹果对数字广告市场表现出越来越大的兴趣,并打破了 Facebook-谷歌的双头垄断。报告发现,在移动设备的其他方面, Apple 的隐私变化有助于推动其自身的广告业务。看到苹果现在也考虑进军搜索广告市场也就不足为奇了——特别是如果它可以利用其 iOS 平台和各种功能(如 Siri Spotlight)来一路助攻的话。
Apple Business Connect 从周三开始面向世界各国推出,最初支持以下语言:英语、丹麦语、荷兰语、芬兰语、法语、德语、意大利语、日语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语和土耳其语。
随着Sarah Perez最初在TechCrunch上发布的“Apple Business Connect”的发布,Apple Maps 的商业列表将变得更加详细