随着 Twitter 开始大规模裁员,主要广告商正在暂停他们在社交网络上的活动——这一举动引起了新任首席执行官埃隆·马斯克的注意。在今天早上的一条推文中,马斯克将 Twitter 收入的“大幅下降”归咎于“激进组织向广告商施压”,这可能是指民间社会组织周二发出的一封公开信,敦促 Twitter 广告商在马斯克不承诺的情况下暂停他们的广告。执行安全标准和社区准则。
马斯克对维权人士的努力表示哀叹,声称在推特上“内容节制没有任何改变”。但最近的事态发展讲述了一个不同的故事。
由于激进组织向广告商施压,Twitter 的收入大幅下降,尽管内容审核没有任何改变,我们尽一切努力安抚激进分子。
极度混乱!他们试图摧毁美国的言论自由。
– 埃隆马斯克 (@elonmusk) 2022 年 11 月 4 日
负责管理公司与广告商关系的 Twitter 首席客户官 Sarah Personette 于上周五晚些时候从公司辞职。 据彭博社报道,Twitter 关闭了员工对某些内容审核和政策执行工具的访问权限,这促使员工在美国中期选举前引用了对错误信息的担忧。 (马斯克后来同意恢复对这些工具的访问。)作为今天裁员的一部分,Twitter 取消了其策展团队,该团队负责为平台上的趋势术语和对话提供事实背景,并在必要时进行更正。
《华尔街日报》周四报道称,通用磨坊、奥迪和辉瑞已经加入了越来越多的公司名单,他们暂时暂停了 Twitter 广告。 (上周汽车制造商通用汽车成为第一个宣布暂停的主要品牌。)奥利奥制造商亿滋和大众汽车也在重新评估他们在网络上的广告支出,据报道,过去一周包括首席营销官 Leslie Berland 和全球客户解决方案副总裁 Jean-Philippe Maheu。
Mondelez 的品牌还包括 Ritz、Chips Ahoy!、Trident 和 Tate’s Bake Shop,就广告支出而言,它是 Twitter 上排名前 20 位的广告商之一。鉴于广告销售占 Twitter 2022 年第二季度收入的 90% 以上,仅其回调就可能对该平台的利润产生重大影响。
周二,《纽约时报》的一篇报道显示,IPG——世界上最大的广告公司之一,拥有可口可乐、美国运通、强生、美泰和 Spotify 等客户——建议客户暂时停止支出由于适度的担忧,在 Twitter 上。根据这篇文章,全球负责任媒体联盟 (GARM) 是一个由平台、广告商和行业团体组成的联盟,与社交媒体上的有害内容作斗争,该联盟还表示,它正在监控 Twitter 计划如何履行之前的承诺来处理内容审核。
马斯克已加大努力向广告商保证 Twitter 仍然“品牌安全”,他向广告商发表了一封公开信,称 Twitter 不会成为“免费的地狱景观”,并宣布计划组建一个委员会来就内容审核提供建议.据《华尔街日报》报道,最近几天,马斯克还参加了与包括 WPP PLC 在内的广告公司的视频通话,期间他承诺将摆脱 Twitter 的机器人,添加社区管理工具,并引入新的方式让广告商能够选择靠近哪些内容。
马斯克别无选择,只能与 Twitter 的赞助商合作。他收购该公司的交易包括让 Twitter 从银行承担 130 亿美元的债务,这意味着该社交网络每年将欠下约10 亿美元的利息。