鉴于全球航空业的现状，托运行李可能不是目前最好的主意。但有时你别无选择，很快，至少如果你乘坐阿拉斯加航空公司，托运行李的整个过程可能会变得更容易一些。经过几年前的试验，该航空公司今天宣布将开始向从圣何塞起飞的 2,500 名里程计划精英推出免费电子行李标签，并向所有里程计划成员广泛推广（谁将不得不为他们的标签付费）将于 2023 年推出。
与当前系统不同，您可以在机场打印标签 – 或让航空公司员工为您打印 – 使用这些坚固的新电子标签，您只需像往常一样在手机上办理登机手续。然后，在您决定要托运行李后，将手机靠近标签，并使用手机的 NFC 芯片将数据传输到标签上，然后在内置的电子墨水显示屏上显示您还会在印刷的行李标签上看到标准条形码。此外，该标签还具有 RFID 芯片，许多机场现在将其用于其自动行李系统。
图片来源：阿拉斯加
阿拉斯加的销售和创新高级副总裁 Charu Jain 告诉我，该公司将首先向大约 2,500 名在圣何塞定期检查行李的传单提供免费标签。所有里程计划会员都可以在 2023 年初购买这些标签。
“在阿拉斯加，我们非常注重改善客人在每个接触点的体验，无论他们是购买机票还是购物——当他们去机场时，无论是在飞机上还是在领取行李时， ”她解释道。 “因此，当我们查看与该项目特别相关的机场环境时——你知道，我们 50% 的客人会托运行李——这意味着他们需要行李标签，因为需要行李标签才能将行李通过整个系统。 ”但行李标签也成为机场的瓶颈，因为即使旅客已经支付了行李费用，他们仍然需要打印并检查。
现在，对于圣何塞的少数幸运儿来说，整个过程将实现自动化。他们只需携带电子行李标签到达并使用航空公司新的自助行李托运服务（自动扫描和称重行李）。 Jain 认为，对于这些旅客来说，通过机场大厅和托运行李的整个过程应该只需要几分钟。她指出，该航空公司已经有大量乘客使用其自助值机选项和行李标签打印机。
当阿拉斯加在 2015 年首次测试这种新包标签的早期版本时，该标签仍然使用电池（新的没有，手机提供的能量刚好可以改变电子墨水显示屏）并且有几个按钮。标签由高度耐用的塑料制成。从事该项目的阿拉斯加高级软件工程师 Gus Naughton 告诉我，该航空公司通过运行行李车、餐饮卡车甚至喷气机桥轮等所有设备对其进行了测试。显然它做得很好，这些新标签可以持续一生，该航空公司认为，在此过程中节省了相当多的纸张（虽然阿拉斯加认为所有这些都具有可持续性方面，但我的猜测是它需要考虑到创建这些标签所涉及的能量和材料，相当多的袋子标签可以实现任何类型的平价）。
无论如何——如果你能避免的话，不要检查一个包。晚点再谢我。