酒店巨头洲际酒店集团将预订系统中断归咎于网络攻击

洲际酒店集团（也称为 IHG 酒店及度假村）已确认受到网络攻击，导致其预订系统和移动应用程序瘫痪。

总部位于英国的洲际酒店集团经营着一些世界上最大的连锁酒店，包括假日酒店、皇冠假日酒店和丽晶酒店。该公司在 100 多个国家经营着 6,000 多家酒店，包括在美国的 3,000 多家，每年为超过 1.5 亿客人提供服务。

在周二向伦敦证券交易所提交的一份文件中，该公司证实“公司的部分技术系统受到未经授权的活动的影响”。

当 TechCrunch 询问时，IHG 拒绝确认事件的性质，但在文件中指出“它正在努力恢复受影响的系统”，这表明可能存在勒索软件攻击——这一理论得到了一些网络安全专家的支持。

洲际酒店集团事件是勒索软件

——凯文·博蒙特（@GossiTheDog），2022 年 9 月 6 日

目前尚不清楚谁是网络攻击的幕后黑手，或者是否或哪些数据被盗。洲际酒店集团在其文件中表示，网络攻击“严重破坏”了其预订渠道和移动应用程序，这些渠道和移动应用程序自周一以来一直无法使用。这家连锁酒店补充说，它正在与第三方网络安全专家合作。

当通过电子邮件联系到洲际酒店集团发言人亚历克斯奥尼尔时，除了向伦敦证券交易所提交的声明外，他拒绝发表评论。

在另一封电子邮件中，IHG 发言人 Amy Shields 告诉 TechCrunch，该事件与最近对 IHG 旗下假日酒店位于伊斯坦布尔的一家分店的勒索软件攻击无关，LockBit 勒索软件组织声称该攻击。希尔兹将这次袭击描述为“在我们的一家第三方特许经营酒店发生的孤立事件”。

这不是 IHG 第一次遭受网络攻击。这家酒店巨头在 2017 年 4 月表示，其 1,200 家酒店在 2016 年遭受了长达三个月的网络攻击，黑客访问了随后用于进行欺诈性支付的信用卡数据。洲际酒店集团同意在违规后于 2020 年支付超过 150 万美元的集体诉讼和解费用。