对于 Amanda D’Ambra 和 Joan Zhang 来说，创办和共同创办饮食失调护理初创公司的想法是个人的：两人都在与饮食失调以及其他心理健康问题作斗争，并接受了治疗——他们希望更多的人能够接受这种治疗能够访问。
D’Ambra 和 Zhang 在决定创立总部位于纽约的虚拟饮食失调护理公司 Arise 之前曾在数字健康领域工作。 Arise 正在寻求通过许可提供者的个性化护理计划，为患有任何饮食失调的人提供教育、护理和长期支持。
创始人希望他们在其他公司中看到更多的一件事是“首先将人视为人类，并在他们优先考虑的生活中支持他们。”
根据他们的个人经验，Zhang 和 D’Ambra 说，其他心理健康因素会影响患者的旅程，这就是他们尝试个性化患者护理的原因。
“导致饮食失调的原因非常复杂，不仅仅是食物，也不仅仅是身体，”张说。 “我认为另一件真正重要的事情是开始从‘哦，这是一个需求问题’转向更广泛的系统性问题，以及它如何助长这种饮食失调和饮食失调的文化。”
根据全国神经性厌食症和相关疾病协会的数据，饮食失调是第二大致命的精神疾病（仅次于阿片类药物使用），26% 的饮食失调患者企图自杀。
此外，与白人相比，BIPOC（黑人、土著和有色人种）接受治疗的可能性“显着”降低，接近 50% 的 LGBTQIA+ 人报告了饮食失调行为。
对于 D’Ambra 和 Zhang，他们表示，他们希望 Arise 能够通过“以社区为中心”为服务不足的人群提供一个欢迎、安全和开放的空间。
D’Ambra 说：“我们的目标是建立一个更容易获得和包容的模式，该模式将为更广泛的人群提供服务，这些人确实正在经历饮食失调和饮食失调，但没有得到认可或支持。”
Arise 获得了支持，因为他们宣布了 400 万美元的超额认购种子轮融资，由 BBG Ventures（投资于 Alula 和 Reside Health）和 Greycroft（投资于 Bumble 和 Boulder Care）牵头，Cityblock 联合创始人 Iyah Romm 参与其中和 Sonder Health 主席 Sylvia Romm。
该公司计划在今年夏天晚些时候启动他们的试点项目——不过，该试点项目最多只能为 30 名患者提供服务。据该公司称，试点很可能是“短期的事情”。
经过 beta 试验后，Arise 希望在年底前为大约 100 名活跃患者提供服务。最初，该公司将在纽约、北卡罗来纳州和德克萨斯州开始运营。然而，由于该公司计划与保险提供商和医疗补助计划合作，这一切都取决于他们可以进入的领域。
该公司正在兴起之际，心理和数字健康公司已经看到人员和支持的流失。
在 FDA 开始调查可能违反《受控物质法》的行为后，Cerebral 失去了各种保险合同。此外，由于美国参议院正在审查潜在的侵犯隐私权的行为，Talkspace 和 BetterHelp 一直备受关注。
在有报道暗示这些公司可能与 Meta 和谷歌共享数据后，参议院要求这些心理健康应用程序提供商澄清他们的数据收集和共享政策。
“尤其是在心理健康方面，我们非常重视会员数据，并坚信有必要确保隐私得到尊重和保护，”D’Ambra 告诉 TechCrunch。 “对我们来说，这体现在我们的护理方法中，因为我们将其带到人们的家中。重要的是，这还意味着确保数据受到保护并交还给我们的会员以促进他们的康复，而不是为了广告或利润而出售给第三方。”
通常，第三方数字健康公司不属于 HIPAA 的职权范围 – 尽管处理敏感的患者信息 – 并且落在监管的灰色空间中。直到 2021 年 9 月，联邦贸易委员会才发布了一项政策，规定健康应用程序必须遵守健康违规通知规则。