谷歌的人工智能概览在多起已报告的事件中返回了欺诈性客服电话号码。一位 Reddit 用户报告说，他的朋友在搜索“Swiggy（一家印度外卖公司）客服电话”时收到了一个假号码，导致他试图进行屏幕共享和资金请求诈骗。Facebook 用户 Alex Rivlin 在搜索“皇家加勒比美国 24 小时客服电话号码”后也遭遇了诈骗。在 Rivlin 发现诈骗行为之前，这名诈骗代表就要求提供信用卡信息。谷歌表示，它“已知晓”该问题，并已对已识别的号码“采取行动”。该公司表示正在努力“改进结果”。
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