挑战者搜索引擎Neeva已不复存在,至少目前的形式是这样,这家总部位于加利福尼亚州山景城的公司透露,它正在缩减其消费者业务。
创始人 Sridhar Ramaswamy 和 Vivek Raghunathan 昨天在一篇博文中写道,他们在吸引新用户方面面临着重大挑战,再加上所有公司目前都面临的艰难经济环境,意味着继续目前的路线不再可行。
他们写道:“在消费者搜索领域不再有创建可持续业务的途径。” “因此,在接下来的几周内,我们将关闭 neeva.com 和我们的消费者搜索产品,并转移到一个新的重点领域。”
Neeva 由前谷歌员工 Ramaswamy 和 Raghunathan 于 2019 年创立, 两年前在美国推出了一款无广告、仅限订阅(即付费)的搜索引擎,六个月后又增加了一个免费套餐。在接下来的几个月里,Neeva 表示它积累了超过 600,000 名用户,尽管其中绝大多数都是免费计划。为了寻求增长,Neeva于 10 月从欧洲开始进行了快速的全球扩张,然后开始尝试使用新的生成式 AI 引擎重塑整个搜索体验,该引擎结合了多个结果和来源来创建一个单一的答案。
“10 个蓝色链接”的死亡是普遍的想法。

NeevaAI 在行动图片来源:TechCrunch
Neeva 还一直在开发一款名为 Gist 的独立生成式 AI 搜索应用程序,虽然它已经在 Android 上可用,但其计划在 3 月底推出的 iOS 版却不断推迟,几乎没有任何解释。
大卫与歌利亚和歌利亚
过去一年科技领域的裁员人数清楚地表明,即使是最大的公司也面临着艰难的经济逆风,而 Neeva 也不会无动于衷。自成立以来,该公司已筹集了超过 7500 万美元的资金,其中包括来自红杉资本和 Greylock 等大牌支持者的资金,但自从 B 轮融资两年多以来,Neeva 可能应该考虑进行 C 轮融资——一些东西,最后,显然没有到来。
虽然 Neeva 承诺真正替代谷歌主要基于无广告体验和自己的搜索堆栈,但归根结底,要将谷歌从其崇高的位置上打下来总是一项艰巨的任务。这是其财力雄厚的竞争对手微软最近一直在尝试做的事情,它在其 Bing 搜索引擎中 注入了一点 OpenAI 的 ChatGPT ,促使谷歌与 Bard 一起加速在该领域的努力。
所以这显然是一场 David vs. Goliath & Goliath 事件,尽管 Neeva 确实得到了You.com和Brave等其他挑战者的支持。从这一切可以清楚地看出,Neeva 只是没有看到它或它的投资者所希望的增长。然而,这两位创始人坚持认为,说服用户为无广告搜索付费并不是困难的部分——主要的挑战实际上是让他们从大牌老牌公司(主要是谷歌)转向。
“与流行的看法相反,与让他们首先尝试新的搜索引擎相比,说服用户为更好的体验付费实际上是一个更简单的问题,”创始人写道。 “在整个旅程中,我们发现构建搜索引擎是一回事,而让普通用户相信需要切换到更好的选择是完全不同的事情。从更改默认搜索设置所需的不必要摩擦,到帮助人们理解搜索引擎和浏览器之间差异的挑战,获取用户真的很难。”
企业搜索
作为消费者业务关闭的一部分,Neeva 表示将向付费订阅者退款,并将删除所有用户数据。但这并不一定意味着 Neeva 的终结。该公司此前曾提到付费订阅以外的一些未来货币化计划,包括授权交易以支持企业内部的应用程序搜索——这可能是它更急于追求的一条路线,因为它正在逐步缩减其主要业务。
本周早些时候, 有报道称 Neeva 正在与云计算巨头 Snowflake 讨论可能的收购,鉴于 Neeva 正在从消费者转型的消息,这样的交易很有意义。从本质上讲,利用它已经完成的大型语言模型 (LLM) 和搜索的工作,并将其用于非常具体的用例——特别是在不想依赖 Google 等公司提供的技术的企业内部或微软,或不想从头开始自己的内部开发。
但 Neeva 尚未确认下一步的任何具体计划,无论是作为更大企业的一部分还是将其技术授权给他人使用。
“在过去的一年里,我们已经看到了有效、廉价、安全和负责任地使用法学硕士的明确而迫切的需求,”创始人总结道。 “我们在小型模型、缩小尺寸、减少延迟和廉价部署方面开创的许多技术是当今企业真正想要和需要的元素。我们正在积极探索如何在这些环境中应用我们的搜索和 LLM 专业知识,我们将在接下来的几周内提供有关我们工作和团队未来的最新信息。”
谷歌挑战者 Neeva 放弃消费者搜索,全力投入 AI 和企业作者: Paul Sawers ,最初发表于TechCrunch