
Google Cloud 首席执行官 Thomas Kurian 透露,该公司已通过基于消费的定价、订阅和追加销售等方式从 AI 中获利数十亿美元。“我们的订单量目前已达 1060 亿美元,增长速度甚至超过了我们的收入,”Kurian 在旧金山举行的高盛 Communacopia 科技大会上表示。“其中超过 50% 将在未来两年内转化为收入。” CNBC 报道:Kurian 表示,有些人按消费量向 Google 付费,并以企业客户购买的 AI 基础设施为例。“无论是 GPU、TPU 还是模型,您都按代币付费——也就是说,您按实际使用量付费,”他说道。代币代表 AI 模型在生成或解释语言时处理的文本块。有些人使用客户服务系统,并根据 Kurian 所说的“偏转率”付费。此类费率的定价基于客户获得的商业价值——例如正常运行时间、可扩展性、AI 功能和安全性。Google Cloud 还提供“偏转仪表板”等工具,客户可以使用它来跟踪和管理客服人员的互动。上个月,谷歌赢得了Meta公司一份为期六年、价值100亿美元的云合同。Meta的云基础设施此前主要依赖亚马逊网络服务(AWS),尽管它也使用微软Azure。一些客户通过订阅的方式支付云服务费用。“您按用户每月付费——例如,按代理或Workspace付费,”Kurian说道,他指的是谷歌的Gemini产品和Google Workspace生产力套件。Gemini产品拥有自己的订阅等级,提供各种存储选项;而Google Workspace生产力套件也提供多个订阅等级。Google One是一款流行的个人云存储订阅服务,每月只需1.99美元即可为用户提供基础包月服务。今年早些时候,该公司推出了一个名为“Google AI Ultra”的新订阅等级,该等级以每月249.99美元的价格提供该公司最“前沿”的人工智能产品的独家访问权限,并提供30TB的存储空间。Kurian以谷歌云的网络安全订阅等级为例,称“我们看到了这方面的巨大增长”。Kurian表示,追加销售是谷歌云战略的另一个关键方面。 “由于我们拥有更高质量的模型和更高价格的层级,随着用户使用谷歌云服务的频率增加,我们也会进行追加销售,”Kurian说道。他表示,一旦客户使用谷歌的人工智能服务,他们最终会使用更多公司的产品。“这使得签署承诺或合同的客户支出超出预期,从而推动收入增长,”他补充道。Kurian表示,新客户获取速度也在加快。“今年上半年,我们的新客户数量环比增长了28%,”Kurian说道,并补充说,近三分之二的客户已经在有效地使用谷歌云的人工智能工具。“向现有客户销售总是比向新客户销售更容易,因此这有助于我们降低销售成本,”Kurian说道。
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