谷歌是地球上最大的公司之一。 Google 的搜索引擎是互联网的大门。根据最近的报道，谷歌正在争先恐后。
去年底，处于该领域前沿的人工智能公司OpenAI发布了ChatGPT。除了埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的 Twitter 收购和 FTX 加密货币内爆的影响外，关于 ChatGPT 和生成人工智能的令人窒息的讨论无处不在。
由OpenAI 的 GPT-3 算法升级而生的聊天机器人，就像一台充满未来感的问答机。提出任何问题，它都会以通俗易懂的语言回答。有时它会弄清楚事实。有时不是那么多。尽管如此，ChatGPT 凭借其流畅的文字、简单的界面和主流发布风靡全球。
当一项新技术进入公众意识时，人们会尝试理清它的影响。在关于像 ChatGPT 这样的机器人将如何影响从学术到新闻业的一切的争论中，不少人表示 ChatGPT 可能会终结谷歌在搜索领域的统治地位。当您可以立即获得连贯的、看似权威的答案时，谁愿意在网页列表中搜索零散的信息？
去年 12 月， 《纽约时报》报道称，谷歌正在认真对待这一前景，管理层在内部宣布“红色代码”。本周，随着谷歌宣布裁员，首席执行官桑达尔皮查伊告诉员工，公司将加强对人工智能的关注。 《纽约时报》还报道称，谷歌创始人拉里佩奇和谢尔盖布林现在正致力于简化人工智能产品的开发。担心的是他们在竞争中落后了一步。
如果属实，那不是因为缺乏能力或远见。谷歌在人工智能方面毫不懈怠。
这里的技术——一种称为 Transformer 的深度学习模型——是谷歌于 2017 年开发的。该公司已经拥有自己版本的所有华丽的生成 AI 模型，从图像 (Imagen) 到文本 (LaMDA)。事实上，在 2021 年，谷歌研究人员发表了一篇论文，思考大型语言模型（如 ChatGPT） 在未来可能会如何从根本上颠覆搜索。
“如果我们完全摆脱索引的概念，并用一个预训练的模型取而代之，该模型可以高效且有效地对语料库中包含的所有信息进行编码，会怎样？”谷歌研究员唐纳德·梅茨勒 (Donald Metzler) 和合著者当时写道。 “如果检索和排序之间的区别消失了，取而代之的是一个单一的响应生成阶段呢？”这听起来应该很熟悉。
然而，虽然较小的组织更积极地开放对其算法的访问，但谷歌在很大程度上对其工作保密。它只向有限的人群提供小型、严格控制的演示，它认为该技术风险太大且容易出错，不适合更广泛的发布。对其品牌和声誉的损害是一个主要问题。
据纽约时报报道，现在，在 ChatGPT 的强光下，该公司计划在今年晚些时候发布约 20 款人工智能产品。这些将涵盖所有顶级生成人工智能应用程序，如图像、文本和代码生成——他们将在搜索中测试类似 ChatGPT 的机器人。
但是，这项技术是否已准备好从数百万人玩过的引人入胜的演示变成数十亿人信任的重要工具？在他们 2021 年的论文中，谷歌研究人员建议理想的聊天机器人搜索助手应该是权威的、透明的、公正的、易于访问的，并且包含不同的观点。即使是最先进的大型语言模型，要获得这些类别中的每一个仍然是一个挑战。
信任对于搜索尤其重要。当它今天提供网页列表时，谷歌可以将质量低劣归咎于内容创建者，并发誓将来会提供更好的结果。对于 AI 聊天机器人，它是内容创建者。
正如Fast Company 的Harry McCracken不久前指出的那样，如果 ChatGPT 不能弄清事实，其他一切都不重要。 “每当我与 ChatGPT 谈论任何我非常了解的主题时，例如动画的历史，我最震惊的是它是多么不可信，”麦克拉肯写道。 “如果流氓软件工程师开始通过大量生成听起来令人信服的错误信息来毒害我们共享的知识库，最终结果可能看起来像这样。”
谷歌清楚地意识到了风险。无论今年公布的搜索实施方式如何，它的目标仍然是优先考虑“正确处理事实、确保安全和消除错误信息”。它将如何实现这些目标是一个悬而未决的问题。例如，据纽约时报报道，就“确保安全”而言，谷歌的算法在毒性指标方面的表现不如 OpenAI 。但本周《时代》杂志的一项调查报告称，OpenAI 不得不至少部分求助于肯尼亚的人类工人，他们支付微薄的费用来标记和清除 ChatGPT 中最有害的数据。
其他问题，包括关于用于训练生成算法的作品的版权，同样仍未解决。 本周早些时候提起了两起版权诉讼，一件由 Getty Images 提起，另一起由一群艺术家提起。
尽管如此，竞争格局似乎仍在迫使谷歌、微软——他们在 OpenAI 上投入了大量资金，并且已经将其算法整合到产品中——以及其他公司全力以赴，以尽量减少落后的风险。我们将不得不拭目以待，看看搜索中的实现是什么样的。也许它会在一段时间内处于免责声明的测试阶段，或者也许随着时间的推移，该技术将再次以突破让我们感到惊讶。
在任何一种情况下，虽然生成式 AI 将在搜索中发挥作用，但作用的大小以及作用的时间有多短尚无定论。至于谷歌是否失去了优势？ OpenAI 的首席执行官 Sam Altman本周反驳了这种炒作。
“我认为每当有人谈论一项技术是其他大公司的终结时，这通常是错误的，”奥尔特曼在回答有关 ChatGPT 取代谷歌的可能性的问题时说。 “我认为人们忘记了他们可以在这里做出反击，而且他们非常聪明，非常能干。我确实认为搜索可能会在某个时候发生变化，但短期内不会像人们想象的那样剧烈。”
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原文： https://singularityhub.com/2023/01/22/google-scrambles-to-catch-up-in-the-wake-of-openais-chatgpt/