我最近重温了我在 Kindle 上标记的《模式破坏者》一书的内容，这本书由传奇天使投资人兼好友Mike Maples Jr.合著。
迈克是个好人，2007/2008年的时候他教会了我天使投资的基本知识。之后我经历的那些疯狂的创业冒险，他功不可没。他是我在硅谷最欣赏的人之一，是Floodgate的联合创始人，过去十年里八次荣登福布斯“点金之星”榜单。
当然，迈克的原则适用于创立或投资早期科技公司，但其中许多原则也适用于评估上市股票或为更广泛的世界创造任何东西。
与模式破坏者之间的一个值得经常回顾的简单区别是：感兴趣的vs.绝望的。
迈克写道：
[这些初创公司中的一些]遵循了所有严谨创业的原则。但是，仍然缺少一些东西。它们没有获得预期的发展势头。为什么？因为客户对它们的产品感兴趣，但并不迫切需要。突然间，你意识到你的想法还不够宏大。你遵循了最佳实践，却仍然遇到了本章前面提到的陷阱：满足于有限的增长空间，陷入了可怕的局部最优解。
…
归根结底，在创业公司里，找到很多急需产品的客户和找不到任何急需产品的客户之间存在着巨大的文化差异。许多创业公司拥有巨大的理论市场机会，但却始终找不到一个急需他们所开发产品的客户。
寻找迫切需求——这往往预示着存在一个值得解决的宝贵问题——要从早期就开始。“实施原型”就是一个早期试验场：
实施原型：一个重点突出的交付成果，旨在帮助您吸引潜在的早期信徒，并确定：最重要的好处是什么？哪些客户最迫切需要这项服务？
要找到合适的产品和合适的业务，你必须问对问题。以下是两个例子：
对于 Chegg 而言，最重要的问题是“人们愿意为租借教科书支付的金额上限是多少？”对于 Okta 而言，最重要的问题是“早期采用云技术的客户目前最迫切需要解决的管理问题是什么？”
不要问别人是否喜欢你计划制作的东西。
人们可能会喜欢或讨厌你创作的东西，但你不想处于不温不火的中间地带。
这适用于写书、创办公司、在 Etsy 上制作钩针袜子，以及其他无数的项目和道路。
这场游戏的真正关键在于：你如何快速、清晰地找到你的1000名铁杆粉丝？有时候，从小处着手才能成就大事。
这篇题为《论绝望顾客的重要性》的文章最初发表于作家蒂姆·费里斯的博客上。