苹果并非从未陷入困境—— “祈祷”之类的——而是在过去15年的大部分时间里，他们一直是全球最赚钱、最有价值的公司。然而，我们又一次陷入困境。蒂姆·库克在史蒂夫·乔布斯剧院登台，举行了一场非常特别的全体员工大会：
周五，这位高管在位于加州库比蒂诺的苹果园区礼堂召集员工，告诉他们人工智能革命“规模与互联网、智能手机、云计算和应用程序一样大，甚至更大”。据知情人士透露，库克告诉员工：“苹果必须做到这一点。苹果将会做到这一点。这是我们可以争取到的。” “我们将为此进行投资。”
我有点想起洛汗国王希优顿。苹果公司多年来一直在响应这个号召，而且……嗯……
但库克的态度很乐观，他指出苹果通常会迟迟不推出有前景的新技术。
“我们很少是第一，”这位高管告诉员工。“在Mac之前有PC；在iPhone之前有智能手机；在iPad之前有很多平板电脑；在iPod之前有MP3播放器。”
但苹果发明了这些产品类别的“现代”版本，他说。“这就是我对人工智能的感受。”
库克喜欢在必要时拿出这些花招。我可不是开玩笑，但这些都是史蒂夫·乔布斯当年号召大家一起努力的项目。蒂姆·库克能做到吗？在延续乔布斯规划的领先优势方面，他是一位杰出的——从业绩来看，可以说是最好的——领导者。他真的能在战争时期领导公司吗？能从后来者手中夺回优势吗？我认为这是一个完全合理的问题。
库克在财报电话会议上重申了自己的看法，他告诉员工，公司正在大力投资人工智能。他表示，去年公司招聘了1.2万名员工，其中40%从事研发工作。
这是个好消息，前提是他们能找到最优秀的人才来完成这项任务。而且，他们的薪水也不是最高的，所以这些人真的必须相信他们的使命， 否则就会被挖走。而这个使命，至少我们目前听到的，在人工智能方面，并不像Anthropic或OpenAI那样鼓舞人心。
费德里吉解释说，问题在于尝试推出一个融合了两个不同系统的 Siri 版本：一个系统用于处理当前命令（例如设置计时器），另一个系统则基于大型语言模型（生成式人工智能背后的软件）。“我们最初想采用混合架构，但我们意识到这种方法无法达到苹果的品质，”费德里吉说。
目前，苹果正在开发一个全新架构的 Siri 版本，该版本的所有功能都将采用全新的架构。据彭博新闻报道，该版本最早将于春季发布，但苹果高管尚未确认具体的发布时间表，只表示将于明年发布。
“我们对 Siri 进行端到端的改进工作已经取得了预期的成果，”这位工程主管告诉员工。“这不仅让我们能够兑现之前宣布的成果，还能带来远超预期的升级。没有哪个项目比这个项目更受大家重视了。”
是的，但问题在于苹果早该知道这会是个问题——亚马逊刚刚也遇到了同样的问题。谷歌也遭遇了类似的问题，只是程度较轻。即使是傻瓜也能预料到接下来会发生什么。尤其是在这种情况似乎不断发生的情况下。当然，苹果员工也不是傻瓜。这让我对领导层感到担忧。他们不得不做出改变，但这种改变是否足够深入，足以带来必要的心态转变？
库克在演讲中还敦促员工更快地将人工智能融入到他们的工作和未来产品中。
“我们所有人都已经在积极运用人工智能，我们公司也必须积极利用它，”库克说道。“不这样做就意味着落后，我们不能这样做。”
他说，员工应该推动更快地部署人工智能工具，并敦促他们的经理和服务和支持团队也这样做。
库克并非第一个说出这种话的大型科技公司CEO——事实上，他可能是最后一个，这正是问题所在。诚然，苹果公司以比其他公司更晚进入市场而闻名，而且他们在这方面有着辉煌的成功记录。但很多人——包括我自己——都觉得人工智能可能完全是另一回事。如果说有什么不同的话，那就是对于任何公司——包括苹果公司——来说，全面实现这项技术的产品化可能都为时过早，因为它仍在每个人脚下快速变化。
与此同时，他们也不能坐等。他们尝试过那样的做法，然后又试图介入，但最终失败了。如果他们继续等待，我敢打赌，他们会失败得更惨。感觉就像是，如果你不身处其中，就缺乏合适的经验和人才来竞争。而这并非苹果一直以来所擅长的处境。
与此同时，如果他们完全退缩，继续等待，华尔街将继续扼杀他们。库克会说他不在乎。但他在乎。他必须这么做。这是工作的一部分。当你经营一家像苹果这样对美国经济生态系统如此重要的公司时，这很重要。
“产品线，我不能透露，但伙计们，太棒了。太棒了，”库克说。“有些很快就会看到，有些会晚点出现，但还有很多值得一看。”
我希望如此。这是唯一能让苹果在这场竞争中保持竞争力的因素。目前还没有其他公司证明自己能够匹敌苹果的产品实力。Meta正在拼命努力。每个人都在拼命努力。OpenAI斥资数十亿美元引进乔纳森·艾维。但至少在这方面，苹果仍然是苹果。
遗憾的是，史蒂夫·乔布斯并没有走进那扇门。
