Zynga 的创始人马克·平卡斯(Mark Pincus)有一套看似简单却极具迷惑性的产品开发框架,他称之为“成熟、改进、创新”。
每个产品都应该从已被验证有效的基础入手,对一两点进行实质性的改进,再添加一些新颖的元素。但大多数人却反其道而行之,他们试图在所有方面都标新立异。
第一步是从成熟可靠的部分入手。成熟可靠的部分是指用户无需新手引导就能理解的产品部分。例如,一款玩法符合扑克规则的扑克游戏就是成熟的。修改这些部分并不会带来额外的好处。
第二步是精益求精。精益求精并不需要多么华丽,它只需要有意义。它必须是那种十个人里有九个都会说“是的,这更好”的东西。更便宜很重要。更快很重要。更少的步骤很重要。更有趣很重要。当平克斯创办Zynga Poker时,大多数游戏都需要用户下载才能玩。每一次额外的点击都会让一半的潜在客户流失。他取消了下载。这是一个显而易见的改进。正是这一个改变让产品迅速传播开来。
只有在那之后,才进入第三步:创新。创新令人兴奋,也最能体现你的品味。但同时,几乎所有创新都容易失败。平克斯的解决办法是预先假设创新会失败,并为此预留预算。他将创新内容限制在产品总量的20%左右,这样即使创新失败,剩下的80%已经过验证且更优秀的内容依然存在。他让Zynga Poker具备了社交功能。与真实朋友而非随机头像对战,这便是创新之处。事实证明,这种做法是成功的。但即便创新失败,你仍然可以玩扑克,也无需下载任何软件。这款产品依然有用。
很多创始人出于自负而执着于新想法。他们希望一切都是全新的,因为那样感觉更有创新性。他们不想做出感觉像是廉价仿制品的东西。
以 Quibi 为例。他们试图在所有方面进行创新:短视频、移动端专属、全新的内容形式、全新的观看习惯。但没有一项是经过验证的。最终,整个项目失败了。
我喜欢将第二个框架与“成熟、改进、创新”结合起来使用,这个框架来自 Slava Akhmechet。他认为每个功能都可以归入以下三个类别之一:颠覆性功能、致命功能和干扰功能。
颠覆性因素是指人们购买你产品的原因。亮点在于它必不可少,可以避免人们拒绝你的产品,但它并不能让他们选择你。其他一切都属于干扰因素。
他观察到的模式是,好的产品有一到三个真正的颠覆性创新,许多能让你不至于失败的制胜因素,以及几乎没有任何干扰因素。
产品开发中最难的部分不是提高出货量,而是区分哪些产品能真正促使人们购买,哪些产品只是让你勉强维持运营,哪些产品只是让团队感觉自己效率很高。
原文: https://manassaloi.com/2026/05/05/proven-better-new.html