申请破产后，挪威智能家居公司 Futurehome 突然将其 Smarthub II 和其他设备改为仅限订阅模式，除非用户支付年费，否则基本功能将被禁用。毋庸置疑，客户对此举并不满意，因为他们购买硬件时期望获得终身功能，但现在却发现他们的智能家居大大降低了智能程度。Ars Technica 报道：Futurehome 的 Smarthub 于 2016 年推出，作为控制智能家居中联网设备的中央枢纽进行营销。多年来，这家挪威公司一直以一次性付费的方式销售其产品，其中包括智能恒温器、智能照明以及智能火灾和一氧化碳报警器，该付费包括访问其配套应用程序和云平台以进行控制和自动化。但截至 6 月 26 日，这些核心功能需要每年 1,188 挪威克朗（约 116.56 美元）的订阅费，如果用户不付费，智能家居设备就会变成哑巴设备。该公司的常见问题解答页面显示：“您将无法控制设备、配置、自动化、模式、快捷方式和能源服务。” 如果不订阅，您也无法获得 Futurehome 的支持。Futurehome 的常见问题解答页面还指出，“大多数”付费功能如果没有订阅也无法使用。Futurehome 声称其服务覆盖 38,000 个家庭。6 月 26 日之后，客户有四周时间可以继续正常使用他们的设备而无需订阅。该宽限期最近已结束，用户现在需要订阅才能使其智能设备正常运行。一些用户对突然需要支付月费才能使用已购买的设备感到沮丧，这是可以理解的。更高级的用户也表达了对 Futurehome 可能通过连接到本地设备而不是云端来扼杀其设备工作的不满。Futurehome 在其常见问题解答中表示，它“无法保证未来本地 API 访问不会发生变化”。Futurehome 声称，由于其最近破产，引入订阅费是必要的举措。其常见问题解答页面写道：“Futurehome AS 于 2025 年 5 月 20 日宣布破产。该平台及相关服务已从破产资产中购得——50% 由 Futurehome 前所有者持有，50% 由 Sikom Connect 持有——目前由 FHSD Connect AS 运营。为了确保稳定运营、资助产品开发并提供高质量的支持，我们推出了一种新的订阅模式。” 该公司表示，订阅费将使其能够为客户提供“更强大的功能、更高的安全性以及更高价值的解决方案”。
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