AlixPartners 周一发布的一项新研究显示，超过 100 家中端市场软件公司陷入了人工智能本土初创公司和科技巨头之间危险的“挤压”之中。该咨询公司警告称，随着生成式人工智能从根本上重塑企业软件，许多人将面临“未来 24 个月的生存威胁”。这种挤压反映了一个巨大的转变：人工智能代理正在从单纯的助手发展成为应用程序本身，这可能会使传统的 SaaS 架构变得过时。该行业高增长企业的占比从2023年的57%骤降至2024年的39%，预计还会进一步下降。客户粘性也在恶化，净美元保留率中位数从 2021 年的 120% 下降至 2024 年第三季度的 108%。
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