你是否曾经渴望地看着一家豪华酒店或度假村的网站,然后想,“伙计,我希望我能在那里闲逛。”
好吧,感谢初创公司ResortPass ,这可能并不像您想象的那样遥不可及。
这家已有 6 年历史的公司为人们提供了购买全球 900 多家酒店和度假村的一日通行证的选项——想想丽思卡尔顿酒店、四季酒店、W 酒店、凯悦酒店、费尔蒙酒店和威斯汀酒店——在世界各地。有了通行证,用户就可以使用游泳池、水疗中心和健身中心等便利设施,而不必花大价钱过夜。
ResortPass 本身作为一个市场,将用户与酒店合作并从每次预订中抽成。随着 COVID-19 大流行限制的放松和人们渴望弥补失去的时间,该公司表示业务激增,与 2021 年相比,2022 年迄今为止的总预订量增长了 100%。换句话说,它的用户数量翻了一番。
这家初创公司与酒店合作,帮助确定价格,价格通常反映酒店提供的服务和设施水平。例如,根据酒店的不同,成人使用游泳池的日票价格从 25 美元到 100 美元不等。孩子们通常支付较少,或者是免费的。
除了其市场产品外,ResortPass 还构建了 SaaS 软件,使酒店业更容易支持日间客人访问。理由是 ResortPass 为这些酒店提供了一种新的收入来源,让他们能够以每天为基础接待更多客人。事实上,ResortPass 声称已经为其“许多”酒店合作伙伴带来了超过 100 万美元的新预订收入。自成立以来,这家初创公司表示已将 160 万客人与其合作酒店联系起来。虽然酒店加入 ResortPass 是免费的,但许多酒店确实订阅了它的访问管理和预订软件工具,这也可以让过夜的客人能够预订酒店内的设施。
ResortPass 目前主要在美国境内运营——在 35 个州,包括佛罗里达州、加利福尼亚州、纽约州、夏威夷州、俄克拉荷马州和亚利桑那州。但它在最近进入的美国以外的市场(如加勒比海、墨西哥和波多黎各)看到了如此良好的吸引力,以至于它计划最终进一步扩展到欧洲和亚太地区等新的地区。为了推动地域扩张,ResortPass 今天宣布在由Declaration Partners 和 14W 共同领投的 B 轮融资中筹集了 2600 万美元,使其融资总额达到 3700 万美元。早期支持者 CRV 也参与了融资,新投资者包括William Morris Endeavor、 Adam Grant 、名人企业家 Gwyneth Paltrow 和 Jessica Alba,以及被称为 The Points Guy 的 Brian Kelly。
Airbnb 的财团 AirAngels 也进行了投资。这是有道理的,考虑到 Airbnb 和 ResortPass 都旨在利用未充分利用的库存创造新市场。
总部位于纽约的 ResortPass 今天还宣布,曾在 ClassPass、Supernatural 和 Lululemon 工作过的 Michael Wolf 已担任首席执行官一职。 Amanda Szabo于 2016 年创立了 ResortPass,并一直担任首席执行官直至第三季度末。随着公司的发展,Szabo 决定聘请一位在与市场合作方面具有丰富经验的领导者来帮助公司扩大规模,从而从中受益。她将以顾问身份继续前进。
“她 [阿曼达] 是一个 0 比 1 的人,”沃尔夫告诉 TechCrunch。 “我是一个一对多的人。而且,这家公司如何在没有大量资金的情况下建立起真正强大的业务,给我留下了深刻的印象。”
他补充说: “这真的是我对一家与数十家初创公司合作的公司感到最兴奋的事情。”
在地理上,短期内,ResortPass 希望在整个美国和加勒比海地区“更全面地”扩张。
“我们在美国以外的酒店看到了令人难以置信的强劲表现,”沃尔夫在接受采访时告诉 TechCrunch。 “波多黎各的一些酒店是整个系统中表现最好的酒店之一。”
从长远来看,ResortPass 将增加更多的海外市场,如欧洲和亚太地区,以及更多的酒店合作伙伴。
有趣的是,ResortPass 的大多数用户都是当地人,他们希望体验自己所在城市或附近城市的酒店设施。 “我们的本地用户从来没有机会在当地接触酒店业,”Wolf 说。 “他们认为他们必须登上飞机才能享受这些便利设施。”
住在城市的 Airbnb 以获得额外空间但仍希望使用漂亮的游泳池或健身中心等便利设施的旅行者代表了 ResortPass 的另一部分客户。另一个流行的用例是邮轮乘客,他们在城市停靠并希望能够在一天内访问一个不错的财产,或者在他们的航班起飞前很久就离开游轮并且不想整天坐在机场.
Wolf 表示,在预订用户时,ResortPass 旨在“模拟酒店的正常运营流程”,让客人轻松融入其中。
Wolf 表示,ResortPass 的“绝大多数”用户是通过口耳相传接触到其产品的。
凭借新资金,该公司计划加强所有部门的团队,包括销售、营销、产品和运营。目前,它拥有大约 50 名员工,其中 20 名是工程师。 ResortPass 目前没有盈利,但 Wolf 表示公司的用户增长几乎反映在其所有业务指标中。
该公司此前已筹集了约 1100 万美元,其中包括 2019 年 8 月宣布的 A 轮融资 900 万美元。Wolf 拒绝透露最新一轮融资的估值是多少,只表示“估值是估值的 2.5 倍以上”最后一轮。”
通过电子邮件,CRV 普通合伙人 Saar Gur 指出,他的公司领导了 ResortPass 的种子轮和 A 轮融资,因为它相信该公司“为消费者提供了独特而愉快的体验,同时为其酒店合作伙伴增加了可观的增量利润而无需额外成本。 ”
14W 的 Ryan Ackell 自然也看涨。 “ResortPass 正在开创价值 1.5 万亿美元的全球住宿业的全新领域,”他在一份书面声明中表示。 “通过为酒店和客人创造这个机会,ResortPass 使行业与人们选择休假的方式保持一致,在离家更近的地方享受更短、更频繁的体验。”
由 Jessica Alba 和 Gwyneth Paltrow 支持的 ResortPass 获得 2600 万美元的投资