以下指南是我们研究团队持续研究的成果,旨在探究哪些因素使ChatGPT或Perplexity等生成式 AI 引擎更有可能推荐公司或产品。在本指南中,我们不仅提供了探索新兴生成式引擎优化 (GEO) 领域的洞见,还涵盖了为有效的 GEO 营销活动奠定基础所需的基本 SEO 实践。
生成引擎优化:信任因素和推荐算法
尽管生成引擎的研究和评估速度比人类更快,但务必记住,它们执行这些操作的参数仍然由人类决定。人工智能引擎旨在利用与人类自然信任因素相对应的权威信号进行推荐:
人类信任因素 | 相应的AI权限信号 |
声誉、专业知识和培训 | 在线声誉,由在权威榜单上的出现情况、奖项以及与产品/服务相关的内容深度定义;Google 网站权威(仅适用于 Gemini) |
过往绩效评估 | 第三方网站评论;案例研究;蓝筹客户关系;使用情况统计 |
关系的长度和深度 | 公司年龄;与业务相关的数据是否庞大且完善 |
社会情绪 | 引用;在社交媒体和讨论论坛上复制权威信号 |
每个生成引擎都会以不同的方式将这些信任因素转化为权威信号,并为每个引擎分配不同的算法权重。例如,ChatGPT 使用以下推荐算法:

另一方面,Google Gemini 根据用户是在寻找本地推荐还是一般推荐使用不同的算法:

Perplexity 和 Claude 也各自有自己的算法,您可以在此处阅读更多相关信息。
(GEO)概览 GEO 执行
以下小节详细介绍了上面饼图中列出的每个评估标准,以便更深入地了解公司如何实施每个标准。
权威榜单提及
在多个权威榜单上被提及是让您的公司得到生成引擎推荐的最有效方式;我们检查的 ¾ 生成人工智能都是如此,唯一的例外是 Claude,因为它目前无法进行实时搜索。
生成式 AI 的搜索功能仍然基于 Google 搜索结果(详见下文),而 Google 偏爱列表。输入“顶级”或“最佳”等基于交易的关键词,就能生成各种各样的列表,因此,让您的公司、产品或服务出现在这些列表中,是让生成式 AI 向您推荐的最佳途径之一。
有两种方法可以做到这一点:
- 添加到现有列表中。输入与您的行业相关的关键词,找到排名靠前的列表文章。然后,直接提交您的信息,或者,对于一些传统数据库(例如 G2、Clutch),您可以付费添加到列表中。这些文章可能并不总是真正反映其价值,但它们仍然是获得 AI 推荐的有效途径。
- 撰写您自己的文章。发布一篇比较文章,评估您的公司或产品与竞争对手。您的公司应该始终排名第一,但这是理所当然的。例如,汽车保险公司不应该定位“最佳旅行保险公司”这样的高阶关键词,而应该定位与汽车保险相关的关键词。
奖项、认证和附属机构
生成式人工智能的推荐流程很大程度上基于被评估公司的声誉,这使得奖项和成就成为一种宝贵的资源。奖项信息需要出现在你网站的几个位置:
在哪里列出您的奖项
在您的网站上 | 联系方式 | 第三方网站 |
主页 | 联系授予该奖项的组织/协会并确保您在其网站上列出。 | 公司社交媒体 |
关于页面 | 新闻网站 | |
专用单独页面 | 行业目录 | |
奖项与成就页面 |
这里最值得注意的是,奖项不应该仅仅存在于您的网站上;拥有颁奖协会或新闻媒体(您可以通过 businesswire 等网站付费发布一些新闻稿)会增加生成 AI 不仅看到它而且能够验证它的可能性,从而使它们更有可能推荐它。
在线评论
专业托管的评论网站(例如 G2、Clutch、HubSpot)是生成引擎推荐公司时第三常用的资源。想要获得推荐的公司应该考虑以下准则:
- 已验证的购买评论
- 值得信赖的审核和认证流程
- 更多近期评论
- 行业特定评论
- 更多的评论
您的评分至少应达到 3.5/5 分。下表概述了主要评分类别及其改进方法。
在线评论及其改进方法
分数 | 意义 |
4.8+ | 优秀的评分。注重维护和观察 |
4.3-4.7 | 高于平均水平。密切关注趋势并根据需要调整服务 |
4.0-4.3 | 平均。突出优势并提高一致性 |
3.5-4.0 | 低于平均水平。回复所有评论,并征求满意客户的评价 |
>3.5 | 差。审核投诉并快速响应,必要时对员工进行再培训 |
事实上,这只是一种良好的公关策略;大多数受到传统SEO和GEO关注的公司都已经在这么做了。然而,GEO的兴起可能会在未来更加重视数字声誉,使其成为那些希望在下一轮在线搜索趋势中领先一步的公司优先考虑的事情。
客户示例和使用数据
生成式人工智能引擎在评估推荐哪些公司时会参考客户情绪。您可以通过以下方式提升公司在这一类别中的曝光度:
- 创建与知名客户合作的案例研究
- 发布与市场领导者建立合作伙伴关系的新闻稿
- 发布包含匿名使用数据的报告并鼓励独立研究人员引用您的工作
我们的目标是创建能够提供数据和研究成果的页面和文章,使其对其他研究人员有价值。这类页面会获得大量链接,从而提高其在谷歌上的曝光度,并最终通过生成引擎获得更高的曝光度。
社会情绪
在线评论指的是在网上正式提及贵公司,而社交情绪则指的是更非正式的渠道。这包括:
- 聊天论坛(例如 Reddit、Quora)
- 社交媒体页面上的评论和聊天
虽然这些渠道最近已成为决定谷歌搜索结果的更重要的因素,但它们目前在生成式人工智能推荐中仍然只占很小一部分,尽管我们预计它们在不久的将来会变得更加重要。这意味着,想要在此之前利用社交情绪的公司需要:
- 让您的客户成功团队使用 Hootsuite 等社交监控工具来监控社交媒体上的提及并快速解决负面的客户体验
- 在社交媒体平台上分享内容并开始对话,以创造积极的参与度
- 识别您所在领域的有影响力的人并与他们合作创造积极的口碑
GEO 和站点架构
GEO 使得网站架构比以往任何时候都更加重要。传统的 SEO 已经要求公司为每款产品或服务制作专属页面,而生成引擎则进一步扩展了这一需求。现在,网站应该针对用户可能求助于 AI 工具的每个用例或问题,提供个性化的页面。以下屏幕截图展示了软件开发公司为打造出色的 GEO 所需的页面范围:
拥有丰富的网站结构将使 ChatGPT 和其他 AI 引擎能够更有效地解析您提供的服务,从而更有可能推荐您。同样,专注于利基主题的专业页面将使生成引擎更有可能引用您的内容并推荐您的公司。
与 GEO 机构合作
GEO 的快速发展为企业在数字营销领域保持领先地位提供了新的动力。即使是经验丰富、采用传统营销模式的团队,也有可能随着实践的不断发展而落后,即使他们有足够的预算来组建一支拥有必要专家的内部团队。
这就是为什么大多数公司会将工作外包给经验丰富的合作伙伴;我们公司在过去几年中一直处于 GEO 领域的前沿,正如我们成立之初在 SEO 领域处于领先地位一样。我们已经帮助数百家客户优化了 GEO 的在线形象,我们也愿意为您提供同样的服务。如果您想洽谈合作,请点击此处联系我们。
原文: https://firstpagesage.com/seo-blog/the-generative-engine-optimization-geo-guide/