
我会告诉那个万事通的社区经理谁是老板…
在电子游戏中,社区管理就是倾听粉丝的担忧,并以一种让他们觉得他们的担忧被倾听的方式与他们沟通。但是,当一些相关玩家自己成为关注的原因时会发生什么?
这是两家主要游戏公司最近几天面临的问题,社区经理表示,来自客户的骚扰使他们更难完成工作。
第一个例子来自 Reddit 上的Destiny 2社区,其中一位成员在周三发帖哀叹收到 Bungie 官方回复的线程数量正在减少。命运 2社区经理 Dylan “dmg04” Gafner回应解释说,由于“对我和我的家人的一些严重骚扰”,他已经休假了一段时间,这导致“随着团队计划未来的保护/策略,通信量减少帮助避免这类事情。”