韩国互联网巨头 Kakao 的股价周一暴跌,原因是周六一家数据中心发生火灾,导致数次服务故障,该数据中心断电。
SK C&C 数据中心的大火在周末扰乱了 Kakao 的消息传递、乘车、支付和游戏应用程序以及 Naver 的互联网搜索和新闻服务,该数据中心容纳了韩国最大的两家互联网公司 Kakao 和 Naver 的服务器。
一些中断正在进行中——主要影响 Kakao 的服务。
周一上午,Kakao 的股价下跌了 9% 以上。其同行 Naver 在开盘时也下跌了 2%,然后才回升。
在撰写本文时,Kakao 表示已恢复该国主要的消息应用程序 KakaoTalk——截至 2022 年 9 月,韩国每月活跃用户超过 4600 万,全球每月活跃用户超过 5300 万。周一下午,它还表示已完成金融服务的恢复。但其他一些服务仍处于关闭状态。
与此同时,由于周六的火灾而面临部分中断的 Naver 在周日迅速恢复了大部分业务。
根据 Bernstein 的一份报告,Kakao 恢复过程缓慢是由于该公司缺乏自有服务器基础设施以及对 SK C&C 数据中心的“高度依赖”。这也凸显了 Kakao 缺乏良好的分布式备份系统。报告指出,Naver 之所以能够迅速恢复其主要服务,是因为它拥有服务器基础设施和精心设计的备份流程。
KakaoTalk 仍然是韩国占主导地位的消息服务,Bernstein 报告预测,鉴于其竞争对手在市场份额方面落后多远,尽管出现中断,它仍将保持其地位。此外,该报告指出,Kakao 的消息应用程序与 Kakao 银行、支付和叫车服务等其他服务相关联,因此用户不太可能用 WhatsApp 或 Telegram 等功能较少的替代品替换该应用程序。
韩国仅次于 Kakao 的第二大消息应用程序是 FaceBook Messenger,但截至 2022 年 9 月,它的 MAU 仅为 390 万。而 Naver 的消息应用程序 Line 每月有约 160 万活跃用户。
Kakao 在周六晚上的声明中说,大火发生在下午 3:30 左右(当地时间)。它补充说,它正在调查此事。
Naver周六下午发表的一份声明称,它知道火灾影响其服务的问题。
事件发生后,韩国总统尹锡烈周一也发表了公开评论——称一家私营公司运营 KakaoTalk,但实际上将其描述为国家通信基础设施。 Yoon呼吁政府调查火灾的确切原因。 “我尊重企业自主权和创造力,但这是基于市场在公平竞争的体系中合理分配资源和收入的前提,”尹说。 “如果垄断情况导致市场操纵,政府应该采取系统性行动。”
火灾中断了最初在TechCrunch上发布的Kate Park的服务后,韩国互联网巨头 Kakao 的股价下跌